Η παίκτρια από τη Σουηδία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Η Nucleonbet δεν θέλει να πληρώσει τα κέρδη μου. Έχω εγκριθεί από την KYC και όταν θέλω να κάνω αναλήψεις θέλουν νέα παραστατικά και όταν τα έχουν λάβει κάνω νέα ανάληψη και όλα ξαναρχίζουν. Επισημαίνουν ότι έχουν δικαίωμα να ζητήσουν επαλήθευση.
Δεν τα παρατάνε.
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Τώρα έχουν εγκρίνει ξανά όλα τα έγγραφα. Ας δούμε αν περάσουν οι αναλήψεις τώρα...."
Αγαπητέ Laban33,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καθώς έχει σημειωθεί κάποια βελτίωση από τότε που υποβάλατε την πρώτη καταγγελία, θα συνιστούσα να περιμένουμε μερικές ακόμη ημέρες για να δούμε εάν εγκριθεί η απόσυρση. Θα κρατήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία, επομένως, παρακαλώ, ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι νέο.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Σήμερα με πλήρωσαν 10.000 SEK, yippee !! Πληρώνουν το πολύ 10.000 SEK κάθε μέρα.
Έμειναν 40.000 SEK.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Laban33. Χαίρομαι που μαθαίνω ότι η πρώτη απόσυρση έχει διεκπεραιωθεί. Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη. Παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως μόλις λάβετε την τελευταία πληρωμή.
Αγαπητέ Laban33,
Υπήρξε κανένα νέο; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Φοβερά νέα, Laban33. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.