Novibet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Αγαπητέ Δαμιανό,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Μήπως η γυναίκα σας έκανε κατάθεση στο καζίνο; Ποιος λογαριασμός δημιουργήθηκε πρώτα; Επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας όταν ζητήσατε ανάληψη;

Λάβετε επίσης υπόψη ότι πρόκειται για μια πολύ συγκεκριμένη περίπτωση, καθώς απορρίπτουμε κυρίως περιπτώσεις όπως αυτές όταν υπάρχουν 2 μέλη της οικογένειας που παίζουν στο ίδιο καζίνο, καθώς απαγορεύεται σε σχεδόν κάθε καζίνο να δημιουργούν πολλούς λογαριασμούς από το ίδιο νοικοκυριό ή την ίδια διεύθυνση IP. Ωστόσο, οι όροι του καζίνο γράφονται λίγο διαφορετικά και δεν αναφέρεται καμία οικιακή ή ίδια IP - μόνο ότι 1 άτομο δεν μπορεί να κατέχει πολλούς λογαριασμούς.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και στείλτε μου κάθε επιπλέον απόδειξη ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru

Αγαπητέ Δαμιανό,

Εάν εσείς και η σύζυγός σας και οι δύο ζητήσατε οποιοδήποτε μπόνους ή δωρεάν περιστροφές, η απόφαση του καζίνο είναι δίκαιη. Εάν κάποιος από εσάς δεν ζητάτε κανένα μπόνους, θα ήταν διαφορετική κατάσταση. Εάν και οι δύο αξιώσατε μπόνους, τότε αυτός ο όρος ισχύει

"Όλα τα μπόνους / προσφορές της Εταιρείας μας περιορίζονται σε ένα ανά άτομο, οικογένεια, διεύθυνση οικίας, διεύθυνση e-mail, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση IP, ίδιο αριθμό λογαριασμού πληρωμής (π.χ. χρεωστική ή πιστωτική κάρτα κ.λπ.), ίδια συσκευή (smartphone ή tablet) και κοινόχρηστος υπολογιστής, π.χ. σχολείο, δημόσια βιβλιοθήκη ή χώρο εργασίας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καθορίσει εάν πιστεύει ότι διαφορετικοί λογαριασμοί συνδέονται με το ίδιο άτομο, χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που θεωρεί κατάλληλες. "

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν εσείς και η σύζυγός σας χρησιμοποιήσατε και τα δύο μπόνους ή όχι; Εάν ναι, δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα που θα μπορέσουμε να κάνουμε καθώς παραβιάσατε τους όρους του καζίνο. Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αγαπητέ Δαμιανό,

Εάν εσείς και η σύζυγός σας και οι δύο ζητήσατε οποιοδήποτε μπόνους ή δωρεάν περιστροφές, η απόφαση του καζίνο είναι δίκαιη. Εάν κάποιος από εσάς δεν ζητάτε κανένα μπόνους, θα ήταν διαφορετική κατάσταση. Εάν και οι δύο αξιώσατε μπόνους, τότε αυτός ο όρος ισχύει

"Όλα τα μπόνους / προσφορές της Εταιρείας μας περιορίζονται σε ένα ανά άτομο, οικογένεια, διεύθυνση οικίας, διεύθυνση e-mail, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση IP, ίδιο αριθμό λογαριασμού πληρωμής (π.χ. χρεωστική ή πιστωτική κάρτα κ.λπ.), ίδια συσκευή (smartphone ή tablet) και κοινόχρηστος υπολογιστής, π.χ. σχολείο, δημόσια βιβλιοθήκη ή χώρο εργασίας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καθορίσει εάν πιστεύει ότι διαφορετικοί λογαριασμοί συνδέονται με το ίδιο άτομο, χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που θεωρεί κατάλληλες. "

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν εσείς και η σύζυγός σας χρησιμοποιήσατε και τα δύο μπόνους ή όχι; Εάν ναι, δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα που θα μπορέσουμε να κάνουμε καθώς παραβιάσατε τους όρους του καζίνο. Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αγαπητέ Δαμιανό,

Εάν εσείς και η σύζυγός σας και οι δύο ζητήσατε οποιοδήποτε μπόνους ή δωρεάν περιστροφές, η απόφαση του καζίνο είναι δίκαιη. Εάν κάποιος από εσάς δεν ζητάτε κανένα μπόνους, θα ήταν διαφορετική κατάσταση. Εάν και οι δύο αξιώσατε μπόνους, τότε αυτός ο όρος ισχύει

"Όλα τα μπόνους / προσφορές της Εταιρείας μας περιορίζονται σε ένα ανά άτομο, οικογένεια, διεύθυνση οικίας, διεύθυνση e-mail, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση IP, ίδιο αριθμό λογαριασμού πληρωμής (π.χ. χρεωστική ή πιστωτική κάρτα κ.λπ.), ίδια συσκευή (smartphone ή tablet) και κοινόχρηστος υπολογιστής, π.χ. σχολείο, δημόσια βιβλιοθήκη ή χώρο εργασίας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καθορίσει εάν πιστεύει ότι διαφορετικοί λογαριασμοί συνδέονται με το ίδιο άτομο, χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που θεωρεί κατάλληλες. "

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν εσείς και η σύζυγός σας χρησιμοποιήσατε και τα δύο μπόνους ή όχι; Εάν ναι, δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα που θα μπορέσουμε να κάνουμε καθώς παραβιάσατε τους όρους του καζίνο. Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Καλημέρα φίλε μου. Δυστυχώς έτσι έγινε όπως περιέγραψα και στο παραπάνω μνμ και η γυναίκα μου χρησιμοποιούσε δωρεάν περιστροφές για να ξεκινήσει έτσι στην εταιρεία αλλά δεν πέρασε από το μυαλό μου τέτοιο πράγμα γιατί όπως προείπα δεν έχει κάνει ταυτοποίηση λογαριασμού και δεν μας αφήνουν να αποδείξουμε ότι μας κατηγορούν για λάθος λόγο...αλλά φαίνεται έχουν και άλλα παραθυράκια να κάνουν τις "δουλειές" τους... σίγουρα δεν υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω?

Αγαπητέ Δαμιανό,

Δυστυχώς το γεγονός ότι η σύζυγός σας χρησιμοποίησε ένα μπόνους άλλαξε την όλη κατάσταση και με βάση αυτό παραβιάσατε τους όρους του καζίνο. Η μόνη ευκαιρία θα ήταν αν το καζίνο ήταν τόσο γενναιόδωρο και θα σας πλήρωνε. Διαφορετικά δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι σε αυτή την περίπτωση. Επίσης, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο δεν έχει σημασία ποια θα είναι η απόφασή τους από εδώ και στο εξής, καθώς η ενέργειά σας ήταν σαφώς ενάντια στους όρους του καζίνο. Υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Εάν όχι, η καταγγελία θα κλείσει.

Όχι ευχαριστώ για το χρόνο

Η καταγγελία θα κλείσει τώρα για τον προαναφερθέντα λόγο.