Ο παίκτης από τη Γερμανία μπλοκαρίστηκε απροσδόκητα. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
NordSlot Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 20 €
NordSlot Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πρόκειται να εξαργυρώσω το μπόνους μου στη δεύτερη κατάθεσή μου. Έπρεπε να αφήσω τον υπολογιστή μου για μια στιγμή και όταν επέστρεψα ήμουν αποσυνδεδεμένος. όταν συνδέεστε ξανά, εμφανίστηκε το "σφάλμα συστήματος" πολλές φορές και μετά από επανειλημμένες προσπάθειες κάποια στιγμή "ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί - επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας"
Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη εάν δεν είστε συνδεδεμένοι. Έλαβα μια φόρμα υποστήριξης μέσω επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, αλλά αυτό δείχνει μόνο "σφάλμα υποστήριξης" όταν τη στέλνω.
Οπότε απλά μπλοκαρίστηκε χωρίς λόγο και δεν έχω τρόπο να φτάσω στην υποστήριξη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Peterfoxxylove,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος που εμφανίζεται συνεχώς;
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να συμβουλεύσετε εάν υπάρχουν χρήματα στον αποκλεισμένο λογαριασμό σας;
Επίσης, βρήκα αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο T&C support@nordslot.com . Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο στέλνοντας ένα email;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πρώτα απ 'όλα, ευχαριστώ πολύ για τα γρήγορα σχόλια και την επεξεργασία! πολύ μεγάλος έπαινος.
περίπου 100 ευρώ σε χρήματα μπόνους με υπόλοιπο στοίχημα περίπου 75 ευρώ υπάρχουν στον λογαριασμό, δηλαδή λίγο πριν τη μετατροπή σε πραγματικά χρήματα. Θα γράψω αμέσως στην υποστήριξη, δεν μπόρεσα να βρω το email μόνος μου, ευχαριστώ πολύ! Μόλις υπάρξει ενημέρωση θα αναφέρω άμεσα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
ο λογαριασμός μου άνοιξε ξανά αφού έγραψα εμπρός και πίσω με υποστήριξη μέσω email. Ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη βοήθεια 🙂
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Peterfoxxylove. Χαίρομαι που το ακούω αυτό! Μπορούμε τώρα να θεωρήσουμε ότι αυτό το παράπονο έχει επιλυθεί ή υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Peterfoxxylove,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
ναι μπορεί να θεωρηθεί ότι έγινε. Ευχαριστώ πολύ !
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Φοβερά νέα, Peterfoxxylove. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
