Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για λιγότερο από 2 εβδομάδες. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Η Nordslot αρνείται να πληρώσει 97 ευρώ. Το καζίνο λέει ότι χρειάζονται 3-5 τραπεζικές ημέρες για να εγκριθεί η πληρωμή. Αυτός ο καιρός πέρασε με μεγάλη ανταπόκριση. Τώρα περιμένω από την 1η Ιουνίου 2023.
Γεια σου Jimpan96,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το NordSlot Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας, η επαλήθευση δεν έχει ζητηθεί από το καζίνο, αλλά επέλεξα να επαληθεύσω τον εαυτό μου σήμερα με ένα εγκεκριμένο αποτέλεσμα. Ρώτησα το καζίνο τελευταία χθες πότε φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει απάντηση. Δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους από όσο θυμάμαι.
Γεια σου Jimpan96,
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η απόσυρση μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες. Ενημερώστε μας σε περίπτωση που θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος, ώστε να προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.