Ο Μιχαήλ από τη Γερμανία κέρδισε € 300, αλλά το καζίνο τον κατηγόρησε ότι παραβίασε τους T & C. Μόνο το ήμισυ της κατάθεσής του επιστράφηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Nordicasino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε για παραβίαση των T & C.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 165
Ποσό: 700 €
Nordicasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου
Έχω καταθέσει € 400 εκεί και κέρδισε € 300.
Το κέρδος ακυρώθηκε επειδή στοιχημάτισα πάνω από το 30% του ποσού κατάθεσης στη ρουλέτα.
Λοιπόν, δεν έχω ακούσει ποτέ ούτε διαβάσω γι 'αυτό πριν.
Τώρα ήθελα να αποσύρω την κατάθεση των 400.
Αλλά μόνο το μισό πίσω.
Γιατί?? Δεν έχω ιδέα.
Απλά αποφύγετε αυτό το καζίνο
Είμαι επίσης πολύ δυσαρεστημένος με τη συζήτηση. Πάντα θέλουν να καλέσουν αμέσως και στη συνέχεια σχεδόν δεν μιλούν γερμανικά.
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν απαντώνται από την υποστήριξη.
Τα χρήματα έχουν φύγει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Μιχαήλ.
Πιστεύω ότι η καζίνο σας κατηγόρησε ότι παραβιάζετε αυτόν τον κανόνα:
Η τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίσων ή μεγαλύτερων του 30% της αξίας της κατάθεσης που παίζεται αυτήν τη στιγμή απαγορεύεται.
Με βάση τον Κώδικα Δεοντολογίας Τυχερών Παιχνιδιών, θεωρούμε την επιβολή ενός τέτοιου κανόνα, ενώ παίζουμε με πραγματικά χρήματα ως αρπακτικά. Δυστυχώς, οι χαρτοπαικτικές λέσχες μπορούν να βάλουν πολλούς κανόνες για την επιβολή κυρώσεων, όπως αυτές, στους Τ & Κ και ιδιαίτερα σε εκείνους που είναι υπό την αιτούσα αρχή του Κουρασάο. Υπάρχει μια μικρή πιθανότητα να σας πληρώσουν τα κέρδη σας, αλλά μπορούμε τουλάχιστον να τους ρωτήσουμε γιατί επιστράφηκε μόνο το μισό της κατάθεσής σας. Τι σου έγραψαν;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αναφέρετε πάντοτε τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Μιχαήλ.
Αναφέρομαι στους όρους και τις προϋποθέσεις γιατί αυτό θα είναι το πρώτο πράγμα που κάνει η καζίνο όταν απαντά. (αν απαντήσουν)
Οι όροι και προϋποθέσεις είναι σαν μια σύμβαση - όταν αποφασίσετε να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό, συμφωνήσατε μαζί τους.
Με βάση τον τρόπο που περιγράψατε την κατάστασή σας, η χαρτοπαικτική λέσχη έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τα κέρδη, αλλά θα πρέπει να επιστρέψει το συνολικό ποσό κατάθεσης όχι μόνο στο μισό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Nordicasino να απαντήσει σε αυτή την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Λυπάμαι πολύ για τον Michael. Το Nordicasino δεν ανταποκρίθηκε ούτως ή άλλως σε αυτή την καταγγελία. Μπορούμε μόνο να δημοσιεύσουμε αυτό το παράπονο και να δώσουμε τα μαύρα σημεία του καζίνο που μειώνουν την βαθμολογία του καζίνο. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
