Ο Halil από την Ολλανδία ανακάλυψε σφάλμα λογισμικού. Ενημέρωσε το καζίνο, αλλά το καζίνο τον αγνοεί.
η χαρτοπαικτική λέσχη δέχεται παίκτες από τις ολλανδικές χώρες. Σήμερα έπαιξα για ώρες και έχασα 750 ευρώ. Πρέπει να παραδεχτώ ότι κέρδισα στα τέλη της αρχής, αφού έχασα 360> μετά την κατάθεση 120 ευρώ που πήγα για να το κάνω 850, για να ανακτήσει το επαναλαμβανόμενο στοίχημα 45 ευρώ σε κάθε γύρο χωρίς νίκη και όπως πάντα ένα γύρο μου το στοίχημα να αποφευχθεί και τα 33 βγήκαν που θα μου έκαναν πληρωμή στα 263 ευρώ. έχω ένα email στείλε μην απάντηση τους έστειλα emails screenshots του ιστορικού στοιχημάτων μου .no ένα στο σπίτι. θυμάμαι κατά την εγγραφή θα μπορούσα να συνομιλήσετε μαζί τους δύο φορές αλλά μόλις ανοίξετε ένα λογαριασμό η κουβέντα έχει εξαφανιστεί. δεν μου αρέσουν αυτά τα κόλπα. τουλάχιστον μπορούν να απαντήσουν ή να μου ευχαριστήσουν για την αποστολή email.now 7 ώρες μπροστά ακόμα δεν υπάρχει reaction.i πρέπει να πω ότι το site φαίνεται καθαρό αλλά η έλλειψη επενδύσεων σε μια συνομιλία κάνει την εικόνα κακή.
κάθε φορά που παίζω σε αυθεντικό ζωντανό τραπέζι παιχνιδιών εμφανίζεται ένα σφάλμα και κανείς δεν νοιάζεται για όσο χρονικό διάστημα το λάθος είναι υπέρ του καζίνο .getting υπνηλία rich.i dont καταλάβω γιατί οι autoroties δεν αντιδρούν.
the casino accepts players from the netherlands .today i played for hours and lost 750 euros .i must admit i won in the late beginning after losing 360 >after depositing 120 euros i maneged to make it 850 after that every thing went down it was impossible to recover repeating bet 45 euro every round no win and as always one round my bet get avoided and the 33 came out wich would give me a payout off 263 euros .i have a send an email no answer i emailed them screenshots of my bet history .no one at home .i remember when registering i could chat with them twice but as soon you open a account the chat is disappeared .i dont like these tricks .at least they can answer or thank me for sending an email.now 7 hours ahead still no reaction.i must say the site looks clean but the lack of investing in a chat makes the picture bad.
every time i play at authentic gaming live table an error occurs and no one cares about it as long the error is in favor of the casino .getting sleepy rich.i dont understand why the authoroties do not react .
η χαρτοπαικτική λέσχη δέχεται παίκτες από τις ολλανδικές χώρες. Σήμερα έπαιξα για ώρες και έχασα 750 ευρώ. Πρέπει να παραδεχτώ ότι κέρδισα στα τέλη της αρχής, αφού έχασα 360> μετά την κατάθεση 120 ευρώ που πήγα για να το κάνω 850, για να ανακτήσει το επαναλαμβανόμενο στοίχημα 45 ευρώ σε κάθε γύρο χωρίς νίκη και όπως πάντα ένα γύρο μου το στοίχημα να αποφευχθεί και τα 33 βγήκαν που θα μου έκαναν πληρωμή στα 263 ευρώ. έχω ένα email στείλε μην απάντηση τους έστειλα emails screenshots του ιστορικού στοιχημάτων μου .no ένα στο σπίτι. θυμάμαι κατά την εγγραφή θα μπορούσα να συνομιλήσετε μαζί τους δύο φορές αλλά μόλις ανοίξετε ένα λογαριασμό η κουβέντα έχει εξαφανιστεί. δεν μου αρέσουν αυτά τα κόλπα. τουλάχιστον μπορούν να απαντήσουν ή να μου ευχαριστήσουν για την αποστολή email.now 7 ώρες μπροστά ακόμα δεν υπάρχει reaction.i πρέπει να πω ότι το site φαίνεται καθαρό αλλά η έλλειψη επενδύσεων σε μια συνομιλία κάνει την εικόνα κακή.
κάθε φορά που παίζω σε αυθεντικό ζωντανό τραπέζι παιχνιδιών εμφανίζεται ένα σφάλμα και κανείς δεν νοιάζεται για όσο χρονικό διάστημα το λάθος είναι υπέρ του καζίνο .getting υπνηλία rich.i dont καταλάβω γιατί οι autoroties δεν αντιδρούν. Έχω επισυνάψει κάποια screenshotttttt από μου bethistory μόνο για να σας δείξει πόσο δύσκολο ήταν να παίξετε,
the casino accepts players from the netherlands .today i played for hours and lost 750 euros .i must admit i won in the late beginning after losing 360 >after depositing 120 euros i maneged to make it 850 after that every thing went down it was impossible to recover repeating bet 45 euro every round no win and as always one round my bet get avoided and the 33 came out wich would give me a payout off 263 euros .i have a send an email no answer i emailed them screenshots of my bet history .no one at home .i remember when registering i could chat with them twice but as soon you open a account the chat is disappeared .i dont like these tricks .at least they can answer or thank me for sending an email.now 7 hours ahead still no reaction.i must say the site looks clean but the lack of investing in a chat makes the picture bad.
every time i play at authentic gaming live table an error occurs and no one cares about it as long the error is in favor of the casino .getting sleepy rich.i dont understand why the authoroties do not react .i have attached some screenshotttttt from my bethistory just to show you how difficult it was to play ,
Γεια σας Halil.
Λυπούμαστε πολύ που ακούσαμε ότι είχατε μια κακή εμπειρία σε αυτό το καζίνο. Θα μπορούσατε να είστε πιο συγκεκριμένοι; Σε ποια παιχνίδια παρατηρήσατε το πρόβλημα; (πάροχος παιχνιδιών) Τι ακριβώς συνέβη;
Hello Halil.
We are very sorry to hear that you had a bad experience in this casino. Could you please be more specific? On which games did you notice the problem? (game provider) What exactly happened?
έπαιζα αυθεντική ρουλέτα τυχερών παιχνιδιών ζωντανό table.and μπορώ να πω ότι αυτός ο παροχέας είναι γεμάτος σφάλματα δεν καταλαβαίνω γιατί τα καζίνο προσφέρουν αυτό το τραπέζια ή οι αρχές τους χορηγούν άδεια αν ήταν υπέρ του παίκτη υποθέτω ότι θα το έκαναν χθες αντί για tomorow.as έγραψα στην καταγγελία είχα πολλούς γύρους δεν κερδίζει καθόλου αυτό μπορεί να συμβεί. ήξερα ότι τα 33 θα έρθουν επάνω έτσι επαναλάμβανα το στοίχημά μου και να βάλω περισσότερα χρήματα σε αυτό και ξαφνικά το στοίχημά μου απέφυγε και τα στοιχήματά μου επέστρεψαν .αυτός που λείπει 263 νίκη που θα μπορούσε να με βοηθήσει να recovermy losses.looking στο ιστορικό πονταρισμάτων δεν μπορούσα να βρω μια απόδειξη αυτού ατυχώς.
i was playing Authentic gaming roulette live table.and i can say this provider is full off errors i dont understand why casinos offer this tables or the authoroties grant them a license .if it was in favour of the player i guess they would fix it yesterday instead of tomorow.as i wrote in the complain i had multiple rounds no win at all it can happen.i knew the 33 would come up so i repeated my bet and put more money on it and suddenly my bet got avoided and my bets returned .now missing 263 win that could help me recoverymy losses.looking in bet history i could not find a proof of this unfortunatly.
ως παίκτης που έχω βιώσει πολλές δυσκολίες στα παιχνίδια μου έριξε το ιστορικό του παιχνιδιού σε πολλά καζίνο το βρίσκω πολύ υποψιασμένο εμφανίζεται μόνο όταν το παιχνίδι γυρίζει προς όφελός μου. Μπορώ να σας πω ότι έχω χάσει μερικά χιλιάδες που λείπουν τα κέρδη. που επιστρέφει το στοίχημά μου χωρίς ακόμη και μια σταθερή απόδειξη ήταν unibet απειλώντας να κλείσω τους λογαριασμούς μου. Το διαδίκτυο μου είναι σούπερ γρήγορο καθαρίζω πάντα cookis μου και να διαγράψετε το cashe πριν από το παιχνίδι και αυτά τα πράγματα εξακολουθούν να συμβαίνουν. games.this είναι το δικαίωμα μου και openion.i είχε ένα θέμα στο αυθεντικό τυχερό παιχνίδι είχα δει δύο περιστροφές σε ένα γύρο που θα μπορούσε να μου δώσει μια νίκη των 1050 €. το χαρτοπαικτική λέσχη μου είπε ότι ήταν lag.i ξέρω πόσο υστερεί Αυτό ήταν απάτη.
as player i have experienced many glitches in the games threw my play history in many casinos i find it very suspious it occurs only when the game turns to my favour .i can tell you that i am missing couple of thousands missing winnings .the only casino that refunded my bet without even a solide proof was unibet after threating to close my accounts.my internet is super fast i clean always my cookis and delete the cashe prior to play and this things still happens .i have my concerns about the fairnes of the games .this is my right and openion.i had an issue at authentic gaming were i have seen two spins in one round wich could give me a win of 1050€.the casino told me that it was lag.i know how lag looks like .this was fraud.
hi Mate, pleace ακυρώστε το παράπονο έχω τώρα επαφή με το καζίνο θα το δουλέψουμε out.it δεν είναι δικό τους λάθος. αυτή η χαρτοπαικτική λέσχη έχουν πολύ καλή support.thanks για την προσπάθειά σας !!
hi Mate,pleace cancel the complain i have now contact with the casino we will work it out.it is not their fault .this casino have very good support.thanks for your effort!!
Με βάση το τελευταίο μήνυμα Halil, κλείνουμε την καταγγελία ως "επιλυθείσα".
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru.
Σε περίπτωση προβλημάτων, μπορείτε να ανοίξετε ξανά αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Based on last Halil message, we are closing the complaint as "resolved".
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution centre.
In case of troubles, you can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.