Neon54 Casino - Η απόσυρση του παίκτη χάθηκε.

Γεια σας, πήρα ένα κέρδος 500 $ και έκανα τη διαδικασία επιστροφής και προώθησης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με όλα τα στοιχεία που απαιτούνται για την ανάληψη, ωστόσο μετά από 3 ημέρες αναμένοντας την πληρωμή μου στην τράπεζά μου, έλαβα μια ειδοποίηση από την τράπεζά μου ότι χρωστάω 500 $ από το PayPal. Σε πανικό, τηλεφώνησα στο PayPal και δεν μπορούσαν να δουν τη συναλλαγή, και η τράπεζα δεν μπορούσε να με βοηθήσει πραγματικά, είμαι τόσο μπερδεμένος. Μόλις πήρα τον εβδομαδιαίο μισθό μου και έχασα αμέσως 500 $ χωρίς λόγο, παρακαλώ βοηθήστε.

Αγαπητέ xskizzygx,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Neon54 Casino.

Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Έγινε επεξεργασία της απόσυρσής σας από το καζίνο; Έχετε λάβει κάποια πληροφορία από το καζίνο σχετικά με τη συναλλαγή;

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Το καζίνο δεν έχει επεξεργαστεί τίποτα από ό,τι με αφορά και δεν έχει αναφέρει τίποτα από τότε που πήραν τα χρήματά μου. Είμαι εξοργισμένος που αυτή η κατάσταση έχει δυσκολέψει την οικογένειά μου, γνωρίζοντας ότι μας λείπουν 500 $ για την εβδομάδα

Αγαπητέ xskizzygx,

Όσον αφορά την απόσυρσή σας από το καζίνο, εάν λάβατε επιβεβαίωση από την υποστήριξη του καζίνο, θα εξετάσουν τα έγγραφα, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί η όλη διαδικασία.

Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε πότε ακριβώς ζητήσατε ανάληψη από το καζίνο;

Έκανα το αρχικό αίτημα ανάληψης στις 9 Δεκεμβρίου, απέτυχε στις 12, οπότε μου έστειλαν ένα email ανάληψης Manuel, αυτό στην εικόνα και απάντησα σε αυτό με τα στοιχεία και στη συνέχεια στις 15 χρεώστηκα 500 $ στο PayPal

Γρήγορη ενημέρωση η τράπεζά μου επιστρέφει τα 500 $ που αφαιρέθηκαν τώρα, απλά πρέπει να δω αν θα έρθουν 500 $ που μου χρωστάνε

Αγαπητέ xskizzygx,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru