Αρχική σελίδαΠαράποναNeodice Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη δεν είναι προσβάσιμος.

Neodice Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη δεν είναι προσβάσιμος.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 67 €

Neodice Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/12/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

3d 23h 4m 45s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του NeoDice και ρωτά για την κατάστασή του, καθώς είχε περίπου 67.000 BTC satoshi σε αυτόν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γειά σου

Θα ήθελα να μάθω τι συνέβη με τον λογαριασμό μου "NeoDice" αφού αυτός ο ιστότοπος δεν είναι πλέον προσβάσιμος;;; Είχα περίπου 67.000 BTC satoshi.

πάνω του.

Με εκτίμηση

Ερ. Ντένι

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ dennyquitschau,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Πότε ήταν η τελευταία φορά που καταφέρατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο;

Πότε επικοινωνήσατε τελευταία φορά με την υποστήριξη πελατών;

Έχετε κάποια απόδειξη για το υπόλοιπο που απομένει στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση dominika.l@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα


Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή dennyquitschau,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σας, έχω ήδη περιγράψει το πρόβλημά μου πριν από μια εβδομάδα σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ dennyquitschau, απευθυνθήκατε στο καζίνο;

Έχετε λάβει κάποιο email σχετικά με το κλείσιμο του ιστότοπου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Γεια ναι έχω το email: Επικοινωνήσαμε αλλά δεν έχουμε λάβει απάντηση μέχρι σήμερα λόγω πολλών άλλων υποθέσεων που βρίσκονται υπό επεξεργασία...

Επιπλέον, δυστυχώς δεν έχω λάβει κανένα email από το Neodice.com σχετικά με ένα ανακοινωμένο κλείσιμο!

Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα