Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έκανα την απόσυρσή μου στις 12/21 Δεκεμβρίου και μου είπαν ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 21 ημέρες. Δεν έχω ακούσει νέα τους και δεν φαίνεται να καταλαβαίνω κανέναν που μπορεί να μου πει τι συμβαίνει όταν κάνω email που μου λένε να είστε υπομονετικοί θα πάρω την απόσυρσή μου, αλλά είναι μια εξωτερική εταιρεία, δεν έχουν πρόσβαση στην ομάδα διαχείρισης ή στο τμήμα που χειρίζεται τις αναλήψεις

Αγαπητέ Nanaof6,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και έχω λάβει μερικά email από αυτούς, θα σας τα προωθήσω και σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Nanaof6. Δυστυχώς, δεν έχω λάβει ακόμη email από εσάς. Μου έστειλες τίποτα;

Προώθησα τα email, μπορείτε να με ενημερώσετε εάν τα λάβατε, σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Αγαπητέ Nanaof6,

Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι καθώς αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", αναγκαζόμαστε να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ, αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση για το πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του κ. Sloty Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το καζίνο Mr Sloty. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.