Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 2 μήνες. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.
Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε με επιτυχία.
η νίκη έγινε με πραγματικά χρήματα (χωρίς μπόνους χωρίς δωρεάν περιστροφές)
Γεια σας, ζήτησα πληρωμή 4700 ευρώ στις 6 Ιανουαρίου 2022. Έχουν περάσει περισσότεροι από 2 μήνες και το καζίνο μου λέει ότι πρέπει να γίνουν δοκιμές και δεν θα αργήσω να πάρω τα χρήματά μου. κάθε μέρα που γράφω στη ζωντανή συνομιλία, η απάντηση είναι πάντα η ίδια: ότι με τον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης πρέπει να είμαι υπομονετικός ώστε η απόσυρσή μου να διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό. Στέλνω email στον διαχειριστή vip mitch@mrsloty.com κάθε μέρα εδώ και ένα μήνα, επίσης στο support@mrsloty.com ΧΩΡΙΣ ΠΟΤΕ ΝΑ ΠΑΡΩ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.
Βοηθήστε μεiiiiii
Γεια σου Stefmosc86,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Sloty Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης από το καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νικ
Δεν θυμάμαι ακριβώς πότε επαληθεύτηκε ο λογαριασμός μου, αλλά λίγο πολύ γύρω στις 10/10/2022
Αυτό είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης.
Ας πούμε ότι αισθάνομαι κάθε μέρα στο chat του ιστότοπου (για ανάληψη), πάντα μου λένε να κάνω υπομονή, έχουν μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης αλλά η ανάληψη μου θα διεκπεραιωθεί σύντομα.
Αγαπητέ Stefmosc86,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του κ. Sloty Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το καζίνο Mr Sloty. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.