Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από ένα μήνα. Αν και το καζίνο δεν έχει απαντήσει σε αυτό το παράπονο, ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι έλαβε την πληρωμή του και κλείσαμε αυτό το παράπονο όπως επιλύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
Mr Sloty Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Στις 9 Δεκεμβρίου 2021, ζήτησα πληρωμή 500 € και εξακολουθούν να υπάρχουν 450 € στον λογαριασμό, τα οποία δεν μπορώ να έχω εξοφλήσει επειδή είναι δυνατή μόνο μία αίτηση πληρωμής.
Αλλά δεν μπορώ να ακυρώσω τα 500 €. Έχω ρωτήσει αρκετές φορές μέσω chat και email. Αλλά οι απαντήσεις είναι πάντα οι ίδιες. «Υπερβολικά πολλές πληρωμές, πολύ λίγοι υπάλληλοι, σας ευχαριστώ για την υπομονή σας». Επιβεβαιώθηκα επίσης ότι δεν υπάρχουν άλλα προβλήματα με τον λογαριασμό μου. Είναι μπαλωμένο και όλα είναι καλά. Αν διαβάσω όλα τα παράπονα έτσι, το "Mr Sloty" πρέπει να διαφημιστεί δημόσια ως αμφίβολο. Γιατί αυτό είναι ξεκάθαρα ΑΠΑΤΗ. Τι άλλο μπορώ να κάνω για να πάρω επιτέλους τα κέρδη μου;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Artep55,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Sloty Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς ζητήσατε την απόσυρση; Ήταν το πρώτο σας αίτημα στο καζίνο; Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το υπόλοιπό σας;
Λάβετε υπόψη ότι πάντα συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης για να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Φυσικά αυτό ισχύει μόνο εάν είστε ήδη επαληθευμένοι.
Προωθήστε επίσης οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ Artep55 για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Artep55!
Από εδώ και στο εξής, θα φροντίζω για το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους του κ. Sloty Casino σε αυτήν την καταγγελία προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε με επιτυχία το ζήτημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Ρώτησα ξανά σήμερα πότε θα γίνει η πληρωμή μου. Η απάντηση ήταν και πάλι: Είναι σε εξέλιξη και μπορεί να χρειαστούν λίγες μέρες ακόμα. Ρώτησα για μια ακύρωση και στη συνέχεια πλήρωσα ολόκληρα τα κέρδη μου. Τώρα είμαι περίεργος αν αυτό λειτουργεί
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από τον κ. Sloty Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Αλλά αυτό είναι απάτη. Αλλά δεν ήθελε να απαντήσει να γράψω τα 1000 € μου στην wind; Δεν υπάρχει άλλος τρόπος να μαζευτούν τα χρήματα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Artep55!
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε με τα καλά νέα. Θα κλείσουμε τώρα αυτό το παράπονο όπως επιλύθηκε. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock