Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Προσπάθησα να ζητήσω ανάληψη δύο φορές τώρα, αλλά το ένα δεν εμφανίζεται πραγματικά στον λογαριασμό μου και το άλλο πριν από μια εβδομάδα για 400 £. Δεν έχουν πληρωθεί, κάτι που είναι πολύ κακό όταν ισχυρίζονται ότι ο χρόνος επεξεργασίας τους είναι 24-48 ώρες. Επίσης, με έβαλαν να επαληθεύσω δύο φορές όταν έχω ήδη επαληθευτεί πλήρως τι άλλο θέλετε; Τα χρήματα κατατίθενται άμεσα, αλλά η ανάληψη διαρκεί για πάντα! Χρειάζομαι τα χρήματά μου παρακαλώ.

Γεια σου ahewish16,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Sloty Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Μίλησα μαζί τους χθες είπαν ότι δεν έχουν άμεση επαφή με το οικονομικό τμήμα θα τους βάλουν υπενθύμιση; Αλλά λέει 24-48 ώρες όπως έδειξα στα screenshots μου. Τώρα στέλνουν email λέγοντας 7-21 ημέρες; Ναι, χρησιμοποίησα ένα μπόνους- αλλά ολοκλήρωσα τις γελοίες απαιτήσεις στοιχηματισμού. Δεν ήταν η πρώτη μου κατάθεση, οπότε ξόδεψα χρήματα παίζοντας στον ιστότοπό τους.

Κατάφερες να τους μιλήσεις;

Αγαπητέ ahewish16,

Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του κ. Sloty Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος έχουν αποτύχει καθώς οι καταγγελίες αυξήθηκαν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το καζίνο Mr Sloty. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.