Mr. James Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί λόγω του κανόνα του μέγιστου στοιχήματος 30%.

Το καζίνο αρνείται την ανάκλησή μου επειδή είπαν ότι κάνω παράνομα στοιχήματα σε κουλοχέρη !! + 30% της τελευταίας κατάθεσής μου (αλλά δεν παίζω ποτέ περισσότερο από το 30% της κατάθεσής μου) Ποτέ δεν κάνω κάτι τέτοιο, είναι πραγματικά ένα πολύ αναξιόπιστο καζίνο ... σε καλούν όλη την ώρα για να σου δώσουν μικρό μπόνους (ποτέ δεν παίξτε με μπόνους) και αφού βρουν μερικές καταπληκτικές δικαιολογίες για να μην σας πληρώσουν !!

Το τρέξιμο από αυτό το καζίνο είναι το χειρότερο καζίνο που παίζω ποτέ

Αγαπητέ Πάολο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έλεγξα τους όρους και τις προϋποθέσεις και το βρήκα:

«16.3. Το "παράνομο παιχνίδι" περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:

Η τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 30% της αξίας της κατάθεσης που βρίσκεται στο παιχνίδι.

Αγορά χαρακτηριστικών εντός του παιχνιδιού που περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, δωρεάν περιστροφές, για τη συσσωρευμένη τιμή ίση ή μεγαλύτερη από το 30% της αξίας της μικρότερης κατάθεσης που βρίσκεται στο παιχνίδι. "

Θα ήθελα να τονίσω, ότι πιστεύουμε ότι αυτοί οι κανόνες είναι επιθετικοί επειδή πρέπει να επιτρέπεται στους παίκτες να παίζουν με την κατάθεσή τους με τον τρόπο που προτιμούν.

Πάολο, θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru . Επίσης, μπορείτε να προσδιορίσετε, πόσο ήταν η τελευταία σας κατάθεση; Αν θέλετε, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού καταθέσεων σας (ή στείλτε το στη διεύθυνση email μου).

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια Κριστίνα, σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!

Τελευταία κατάθεση ήταν 50 € ή 100 € τι σημαίνει παραβίαση των κανόνων του καζίνο Δεν μπορώ να παίξω περισσότερα από 15 € !! Δεν παίζω ποτέ 15 € Με κλικ !!! Δεν είναι λογική κάνετε μια κατάθεση 50 € και παίζετε 15 € + με κλικ !!! Σε αυτήν την περίπτωση κάνω κλικ 3 φορές και τελείωσε η κατάθεσή μου των 50 € ...

το μόνο που νομίζω (βρίσκουν αυτή τη δικαιολογία) είναι σε μία υποδοχή ή 2 μπορείτε να αγοράσετε δωρεάν περιστροφές για 50 € ή 100 € (όλα εξαρτώνται από το στοίχημά σας) και αγοράζω 100 περιστροφές δωρεάν και κερδίζω 350 € ... αλλά αλλιώς όλες οι νίκες είναι νόμιμες ...

εδώ στέλνω μερικές βολές από τα στοιχήματα και τις νίκες μου!

Ευχαριστώ πολύ τον Πάολο για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Ευχαριστώ Κριστίνα.

Γεια σου Πάολο.

Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Ευχαριστώ

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Mr.James Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Ευχαριστώ

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητέ Πάολο.

Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας, η οποία είναι ήδη πολύ κακή.

Για το μέλλον, σας προτείνω να επιλέξετε τα καζίνο με τουλάχιστον πολύ καλή φήμη στον ιστότοπό μας (η επίλυση σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος θα ήταν πολύ πιο εύκολη).

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru