Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε μια αρνητική εμπειρία παίζοντας κουλοχέρηδες στο καζίνο. Ο παίκτης έχει υποψίες ότι τα φρουτάκια στο καζίνο δεν είναι γνήσια. Ο παίκτης επικοινώνησε με τον πάροχο του παιχνιδιού των εν λόγω κουλοχέρηδων, αλλά χωρίς τη γνώμη του επί του θέματος, αναγκαστήκαμε να συμπεράνουμε ότι τα στοιχεία δεν είναι επαρκή.
Γειά σου. Έπαιζα σε περισσότερα καζίνο περιστροφών σήμερα και παρατήρησα ότι τα φρουτάκια είναι στημένα.
Έχω παίξει Gates of Olympus και Starlight και στα δύο παιχνίδια δεν είναι δυνατό να αποκτήσω ένα multi στο the.basegame όταν υπάρχουν 1 ή περισσότερα scatter σε αυτό, και αυτό έχει συμβεί πολλές φορές και στα δύο παιχνίδια, οπότε έχω καταλήξει στο το συμπέρασμα ότι αυτά τα δύο παιχνίδια πρέπει οπωσδήποτε να χειραγωγηθούν!
Αγαπητέ kevinjd92,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία μαζί με οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το ζήτημα στο tomas@casino.guru ; Μπορείτε να εξηγήσετε τι αντιπροσωπεύει το αμφισβητούμενο ποσό (300€);
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ενημερώστε με εάν κάποιος από τους παράγοντες που εξηγούνται εκεί μπορεί να εξηγεί τα ζητήματα που αντιμετωπίζετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Ευχαριστούμε για το email σας.
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να συμπεράνουμε ότι τα παιχνίδια είναι στημένα από τα στιγμιότυπα οθόνης που υποβλήθηκαν. Έχετε επικοινωνήσει με τον πάροχο παιχνιδιών των παιχνιδιών; Ο πάροχος του παιχνιδιού σας έδωσε κάποια εξήγηση; Παρακαλώ ενημέρωσέ με.
Γεια σου kevinjd92 ,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας.
Λυπούμαστε που έχετε αμφιβολίες για τα παιχνίδια μας. Όλα τα παιχνίδια μας παρέχονται από τους μεγαλύτερους παρόχους στον κόσμο Softswiss, Softmaya και Softgaming.
Τα καζίνο δεν είναι εξουσιοδοτημένα να κάνουν αλλαγές σε παιχνίδια όπως το RTP. Δεδομένου ότι οι πάροχοι παιχνιδιών έχουν τη φήμη που πρέπει να προστατεύουν, δεν αφήνουν τέτοιες αλλαγές στη διακριτική ευχέρεια των καζίνο.
Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι τα αποτελέσματα των κουλοχέρηδων καθορίζονται από μια γεννήτρια τυχαίων αριθμών (RNG), η οποία διασφαλίζει ότι κάθε περιστροφή είναι εντελώς τυχαία και ανεξάρτητη από προηγούμενες περιστροφές. Η παρουσία scatter στο βασικό παιχνίδι δεν επηρεάζει την πιθανότητα να ληφθεί ένας πολλαπλασιαστής, καθώς κάθε περιστροφή καθορίζεται από το RNG.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε συγκεκριμένες ανησυχίες ή προβλήματα με τα παιχνίδια, μη διστάσετε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε περαιτέρω. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη όλα τα παράπονα και προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι οι παίκτες μας θα έχουν μια δίκαιη και ευχάριστη εμπειρία παιχνιδιού.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Καζίνο Morespin
Γειά σου. Έγραψα ένα email στο Pragmatic play, τώρα ελέγχοντας τα στιγμιότυπα οθόνης, μετά από αρκετούς ελέγχους και έρευνα, δεν υπήρξε ποτέ multi στο βασικό παιχνίδι μόλις είναι διαθέσιμο ένα scatter.
Ευχαριστώ για την ενημέρωση, kevinjd92.
Μετά από μερικές δοκιμές, δεν μπορέσαμε να αναπαράγουμε την κατάσταση χρησιμοποιώντας την έκδοση επίδειξης https://casino.guru/gates-of-olympus-slot-play-free
Ενημερώστε με τι απάντησε ο πάροχος του παιχνιδιού.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Γειά σου. Δυστυχώς δεν έχω λάβει σχόλια από τον πάροχο του παιχνιδιού. Ωστόσο, κάθε παίκτης μπορεί να επιβεβαιώσει ότι δεν υπάρχουν πολλαπλασιαστές στο βασικό παιχνίδι όταν εμπλέκεται ένα scatter.
Αυτό δεν συνέβη μόνο μια φορά με περισσότερες περιστροφές, αλλά πιο συχνά.
Αγαπητέ kevinjd92,
Χωρίς θετική απάντηση από τον πάροχο του παιχνιδιού, το καζίνο δεν θα ενεργήσει για το ζήτημα.
Χωρίς στοιχεία από τον πάροχο του παιχνιδιού, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε τίποτα αυτήν τη στιγμή. Δεν πιστεύουμε ότι η καταγγελία σας είναι αδικαιολόγητη, αλλά τα στοιχεία δεν είναι ακόμη επαρκή.
Για το λόγο αυτό, η καταγγελία θα κλείσει πλέον.
Ζητήστε να ανοίξει ξανά η καταγγελία όταν θα λάβετε επιβεβαίωση του προβλήματος από τον πάροχο του παιχνιδιού και, στη συνέχεια, θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Εναλλακτικά επικοινωνήστε μαζί μου στο email μου στο tomas@casino.guru
Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
