Ο παίκτης πραγματοποίησε δύο καταθέσεις στο καζίνο, μία με χρεωστική κάρτα και μία με τραπεζική μεταφορά Spei. Τα ποσά αφαιρέθηκαν, αλλά δεν έφτασαν ποτέ στον λογαριασμό του καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Σε 2 ημέρες έκανα 2 καταθέσεις το ένα με χρεωστική κάρτα το δεύτερο με spei τραπεζική μεταφορά και ποτέ δεν αντανακλάται στο λογαριασμό moplay έστειλα το έγγραφο που εγγυάται ότι εάν η καταβολή τέτοιων ποσών έγινε και δεν μου έδωσε λύση Έχω χάσει πρακτικά τα χρήματά μου αφήνει ειλικρινά πολλά να πω σε αυτό το καζίνο με όλα τα παιχνίδια κωδικοποιητή hot play πόλη bet365 και με κανένα και είχε. Προβλήματα περισσότερο από με αυτή την κρίση η ποιότητα της υπηρεσίας τους
Αγαπητέ κρύστανο,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που ακούω την αρνητική σας εμπειρία. Πώς αντιδρούσε το καζίνο όταν τα αντιμετωπίσατε; Θα μπορούσατε να μεταφορτώσετε τη συζήτηση με το καζίνο σχετικά με το θέμα;
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αγαπητέ κρύστανο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
