Αρχική σελίδαΠαράποναMonixbet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα με το παιχνίδι καζίνο.

Monixbet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα με το παιχνίδι καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 7 €

Monixbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 17/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα ενώ έπαιζε Moon Princess 100 στον ιστότοπο του καζίνο, με αποτέλεσμα το παιχνίδι να κλειδώσει. Δεν μπόρεσε να λάβει υποστήριξη από το καζίνο, ακόμη και αφού παρείχε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ζητήματος. Ο παίκτης είχε επίσης αναφέρει δυσκολίες πρόσβασης στο ιστορικό παιχνιδιών του και είχε εκφράσει τη δυσαρέσκειά του για την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο. Είχαμε ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες για να προχωρήσουμε στην υπόθεση, αλλά ο παίκτης δεν μπόρεσε να τις δώσει. Κατά συνέπεια, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, είναι τόσο μικρό το χρηματικό ποσό που είναι ντροπιαστικό, αλλά ίσως ολόκληρο το καζίνο έχει ρυθμιστεί για προχωρημένη εξαπάτηση!

Έπαιζα το παιχνίδι PlayinGo Moon Princess 100 και όταν τελείωσαν οι δωρεάν περιστροφές, όλος ο κουλοχέρης κλειδώθηκε! Η συνομιλία θέλει να μάθει πότε συνέβη αυτό το συμβάν! Δεδομένου ότι το παιχνίδι είναι ακόμα κλειδωμένο, δεν μπορώ να δω τίποτα γι 'αυτό!

Όταν πήρα το freespin, υπήρχε άλλο ένα ERROR, αλλά μπόρεσα να φορτώσω ξανά το παιχνίδι, τότε συνέβη αυτό που περιέγραψα!

Έστειλα ένα στιγμιότυπο οθόνης στο καζίνο αλλά δεν θέλουν να βοηθήσουν!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ BorisO,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel nikolas.b@casino.guru ? Παρακαλούμε ενημερώστε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.




Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια, είναι ένα καζίνο που φαίνεται κάθε άλλο παρά νόμιμο! Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο ιστορικό με καλό τρόπο, δεν μπορείτε να δείτε την ώρα ή το παιχνίδι που έχω παίξει (ούτε φωτογραφία/όνομα αλλά μόνο αριθμός ταυτότητας) και το χειρότερο από όλα είναι ότι βλέπετε μόνο κάποιο ιστορικό αλλά όχι όλο !

Δυστυχώς, δεν υπάρχουν πολλά χρήματα στην κατσαρόλα (καλά διαφορετικά θα ήμουν πολύ θυμωμένος) αλλά το να βγαίνεις στην αγορά με τόσο εκτεταμένα κάστρα εξαπάτησης δεν είναι διασκεδαστικό. Όταν έκανα εγγραφή έλαβα πολλές προσφορές για μπόνους κλπ. και όταν κατέθεσα 30 ευρώ το chat είπε ότι οι παίκτες από τη Σουηδία δεν παίρνουν μπόνους!

Έχω μιλήσει στο chat για θέματα, αλλά φαίνονται εντελώς αμόρφωτα και αδιάφορα για τη διόρθωση σφαλμάτων!

Επίσης δεν καταλαβαίνουν σε ποιο σετ μπήκα σε λειτουργία freespin;;; Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με ένα άτομο που πιστεύει ότι 1+1 = 3;

Νομίζω ότι μπορούμε να κλείσουμε την υπόθεση γιατί δεν μπορώ να δώσω τις πληροφορίες που θέλετε επειδή το καζίνο έχει σκόπιμα διαγράψει όλα τα δεδομένα ως περιόδους εκτεταμένης εξαπάτησης και η ίδια η εικόνα του παιχνιδιού δεν σημαίνει τίποτα!

Mvh: Boris O*****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα