Ο παίκτης από την Ολλανδία είχε υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει το χρονικό πλαίσιο για να απαντήσει ο παίκτης σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης. Ωστόσο, λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, η καταγγελία δεν μπόρεσε να διερευνηθεί περαιτέρω και απορρίφθηκε.
Έπαιξα στη monixbet αφού κέρδισα 900 € από τις ήττες μου, αρνούνται να πληρώσουν κέρδη με γελοίες απαιτήσεις αφού στέλνω όλα τα έγγραφα εγγραφής μου δεκάδες φορές έρχονται με την ίδια ερώτηση σαν να αιμορραγεί η μύτη τους, μέχρι που ζητούν μια selfie με διαβατήριο και σε ένα χαρτί γραμμένο (γεια σου monixbet) αυτό το καζίνο ακούγεται πολύ ψαράδικο. Τα παιδιά δεν σκέφτονται καν να παίξουν. εδώ μια φοβερή εμπειρία συνεχίζει να πηγαίνει πίσω και μπροστά μαζί τους με μηδενική προσπάθεια
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
