Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Έτσι έπαιξα το παιχνίδι το Σαββατοκύριακο και κέρδισα χρήματα και έστειλα 1000 ευρώ στον προσωπικό μου λογαριασμό και ήθελα να συνδεθώ στο παιχνίδι σήμερα, αλλά δυστυχώς δεν μπόρεσα να κάνω check -in, αλλά έδωσα τα πάντα σωστά, επίσης Σαββατοκύριακο και με συνδέει ακόμα με κάποιους αλλά κανείς δεν επικοινωνεί μαζί μου εκεί
Γεια σου Πάτρικ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας με το Monaco Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε στην υπόθεση.
Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί στο καζίνο; Αυτό είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης εκεί; Χρησιμοποιήσατε καμία κατάθεση ή μπόνους χωρίς κατάθεση;
Λάβετε υπόψη ότι πολλά καζίνο κλείνουν τον λογαριασμό του παίκτη κατά την επαλήθευση και μόλις επαληθευτούν αποκλείονται. Πόσο καιρό έχει κλείσει ο λογαριασμός σας; Ζήτησαν από εσάς έγγραφα επαλήθευσης;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Casino.guru