Γεια, διάβασα την κριτική σας και τα παράπονα των παικτών για το Milkywins Casino. Φοβάμαι ότι αντιμετωπίζω ακριβώς τα ίδια προβλήματα, τα τρία τελευταία αιτήματά μου για ανάληψη απορρίφθηκαν λόγω της πιο διάσημης δικαιολογίας του Milkywins για το ""τεχνικό σφάλμα"". Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να πω ότι αισθάνομαι απολύτως εξαπατημένος από αυτό το Καζίνο, έχω καταθέσει σχεδόν 7800 ευρώ τα τελευταία δύο χρόνια, ωστόσο κατέθεσα περίπου 1800 ευρώ από αυτά στις αρχές Φεβρουαρίου 2024. Μετά την κατάθεση του αναφερόμενου ποσού, Κατάφερα να φτάσω τα κέρδη μου περίπου στα €3350. Ωστόσο, από τη στιγμή που έκανα αιτήματα για αναλήψεις, εδώ τα πράγματα πήγαν στραβά, πρώτα απ' όλα προσπαθούμε να βρούμε τρόπους να απορρίψουμε τα έγγραφά μου... οι δικαιολογίες τους ότι το κεφάλι μου δεν ήταν αρκετά στην εικόνα ενώ κρατούσα το διαβατήριο, μετά όταν διόρθωσα αυτό το ζήτημα, ήθελαν μετά μια φωτογραφία μιας τραπεζικής κάρτας που έληξε πριν από 18 μήνες (πώς στο διάολο να πάρω μια φωτογραφία μιας τραπεζικής κάρτας που δεν έχω πια;). ούτως ή άλλως, αφού είχαμε μια τηλεφωνική συνομιλία δύο φορές με τους παρόχους υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών της Milkywins (παρεμπιπτόντως, ηχογράφησα τη συνομιλία για τον πάροχο της πιστωτικής μου κάρτας και την τράπεζά μου), προσπαθούμε να βρούμε οποιονδήποτε πιθανό λόγο για να σταματήσουμε την πληρωμή των κερδών. Τους είπα λοιπόν ότι είχα στιγμιότυπα από email και ζωντανές συνομιλίες και τους είπα ότι είχα καταγράψει τις συνομιλίες με τους φορείς εξυπηρέτησης πελατών. Τους είπα ότι θα πήγαινα στην τράπεζά μου και στον πάροχο πιστωτικών καρτών μου με τον φάκελο των αποδεικτικών στοιχείων που έχω και ότι θα ξεκινούσα τη διαδικασία επιστροφής χρεώσεων στις τραπεζικές μου κάρτες. Αυτό σίγουρα τράβηξε την προσοχή τους και είχα τρεις επιτυχημένες αναλήψεις τις τελευταίες τρεις εβδομάδες από τότε που είπα ότι επικοινωνούσα με τις τράπεζές μου. Ωστόσο, τώρα αντιμετωπίζω τεράστια προβλήματα προσπαθώντας να κάνω ανάληψη πια από τα κέρδη μου, έχω ακόμα 2145 ευρώ στον λογαριασμό μου, αλλά πιστεύω ότι το Milkywins Casino ελπίζει ότι η συνεχής απόρριψη και η καθυστέρηση αιτημάτων ανάληψης θα με κάνει να παίξω τα κέρδη μου, αλλά τους διαβεβαίωσα Δεν θα το έκανα αυτό. Παρατήρησα σε ένα από τα άλλα παράπονα που έχετε από παίκτη, δηλώνει ότι το Milkywins Casino δεν θα πληρώσει από εσάς δεν έχετε καταθέσει τον τελευταίο μήνα; Τώρα αισθάνομαι ότι αυτή θα είναι η νέα τους δικαιολογία και στόχος με την άρνηση πληρωμών να προχωρήσουν. Οποιαδήποτε βοήθεια ή συμβουλή θα εκτιμούσα πολύ, νιώθω σαν απόλυτος ανόητος που καταθέτω τόσα πολλά σε αυτό το Καζίνο όταν είναι ξεκάθαρα ότι αρνείται δόλια πληρωμές με πολλές δικαιολογίες. Έχω ένα τρέχον αίτημα ανάληψης αυτή τη στιγμή, ωστόσο δεν ελπίζω ότι θα περάσει, ξέρω ότι θα πουν ότι υπήρξε άλλο τεχνικό σφάλμα. Υποθέτω ότι το μόνο καλό είναι ότι έχω έναν φάκελο αποδεικτικών στοιχείων εναντίον αυτού του Καζίνο σχετικά με στιγμιότυπα οθόνης ζωντανής συνομιλίας και email μεταξύ των εκπροσώπων της Milkywins και εμένα. Έχω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου η υποτιθέμενη προσωπική μου διευθύντρια με ενθαρρύνει να μην επικοινωνήσω με την τράπεζά μου και τους παρόχους πιστωτικών καρτών, καθώς με διαβεβαιώνει ότι η πληρωμή για αιτήματα ανάληψης θα είναι επιτυχής. Δεν αισθάνομαι σίγουρος για την ανάκτηση των κερδών από το Milkywins Casino και νιώθω ότι είναι καιρός να ζητήσω από την πιστωτική μου κάρτα και την τράπεζά μου να παρέμβουν και να δω τι μπορούν να κάνουν.
Ευχαριστώ Αντώνη
Hi, i read your review and players complaints about Milkywins Casino. I'm afraid I'm having the exact same issues, my last three withdrawal requests have been rejected due to Milkywins most famous excuse the""techinal error"". So first off all I have to say i feel absolutely cheated by this Casino, ive deposited almost €7800 euros with the last couple years, however i deposited around €1800 euros of that at the beginning of February 2024. After depositing the stated amount, I managed to get my winnings upto around €3350. However once I made requests for withdrawals this is where things went wrong, first of all they we're trying to find ways of rejecting my documents....their excuses we're my head wasn't in the picture enough whilst holding my passport, then once i corrected that issue, they then wanted a photo of a bank card that expired 18 months ago (how the hell I'm i supposed to get a picture of a bank card i no longer have?)....anyway after having a phone conversation on two occasions with Milkywins customer services operators (by the way i recorded both conversation for my credit card provider and bank) they we're trying to find any reason possible to stop payment of winnings. So i told them i had screenshots of emails and live chats and i told them i had recorded the conversations with the customer service operators. I told them i was going to my bank and credit card provider with the dossier of evidence i have and i was going to start proceedings of charge backs to my bank cards. So this certainly got their attention and i have had three successful withdrawals in the space of the last three weeks since i said i was contacting my banks. However im now having huge issues trying to withdraw anymore of my winnings, i still have 2145 Euros sitting in my account, but i feel Milkywins Casino are hoping that keep rejecting and delaying withdrawal requests will make me play out my winnings, but i assured them I would not be doing that. I noticed on one of the other complaints that you have from player, he states that Milkywins Casino will not pay out of you haven't deposited in the last month? I now feel that this is going to be their new excuse and objective with refusing payments moving forward. Any help or advice would be much appreciated, I feel like an absolute fool depositing so much onto this Casino when it's clearly Fraudulently refusing payouts with numerous excuses. I have a current withdrawal request at the moment, however I'm not hopeful this will go through, I know they will say there's been another technical error. I suppose the one good thing is I have a dossier of evidence against this Casino with regards to screenshots of live chat and emails between Milkywins representatives and myself. I have one email where my supposed personal manager is encouraging me not to contact my bank and credit card providers as she assures me payment on withdrawal requests will be successful. I don't feel confident in recouping the winnings from Milkywins Casino and feel its maybe time to ask my credit card and bank to step in and see what they can do.
Thanks Anthony
Αυτόματη μετάφραση:
