Η απόσυρση του παίκτη είναι απενεργοποιημένη λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία επιλύθηκε αφού η παίκτρια επαληθεύτηκε και έλαβε τα χρήματά της.
Προσπάθησα να κάνω ανάληψη εδώ και μερικές μέρες - πρώτα δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη, καθώς δεν είχαν ελέγξει την άδεια οδήγησης και τώρα δεν μπορώ να μπω στη σελίδα ανάληψης καθώς η ασφαλέστερη ομάδα τζόγου έχει βάλει προσωρινό μπλοκ λογαριασμός. Έχω ζητήσει τη συνομιλία πολλές φορές και 1 άτομο επέστρεψε σε εμένα και μου είπε μπράβο για τα κέρδη μου, αλλά δεν μπορώ να κάνω κάποιον να μιλήσει ή να μου απαντήσει
Θα ήθελα απλώς να πάω στην περιοχή για να αποσυρθώ
Γεια σου Alison,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Miami Jackpots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Από πότε προσπαθείτε να επαληθεύσετε τον εαυτό σας; Υπήρχαν έγγραφα που σας ζήτησε το καζίνο από τότε; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε μαζί τους και μέσω e-mail;
Λάβετε υπόψη ότι πιθανότατα θα χρειαστεί πολύ περισσότερος χρόνος για την επαλήθευση και την επεξεργασία της απόσυρσης, γι' αυτό σας συνιστούμε πάντα να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να το κάνετε.
Προωθήστε τυχόν επιπλέον στιγμιότυπα οθόνης και σχετικές αποδείξεις στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έπρεπε να στείλω την άδεια οδήγησής μου για επαλήθευση ταυτότητας και επέστρεψαν για να επιβεβαιώσουν ότι έγινε αποδεκτή. Απλώς δεν απαντούν στη συνομιλία ή στο email για να μπορέσω να μπω στην ενότητα ανάληψης - έρχεται με την έναρξη συνομιλίας που έχω κάνει πολλές φορές τώρα