Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από 2 εβδομάδες.
Περιμένω πληρωμή από τις 17 Μαρτίου. Η απόλυτη χειρότερη υπηρεσία που έχω ποτέ. Μου είπαν ότι η πληρωμή είναι υπό εξέταση για ένα μήνα. Όλες οι επικοινωνίες καταλήγουν στην ίδια απάντηση που είναι ότι η πληρωμή είναι υπό εξέταση. Δεν παίρνει τόσο πολύ. Συγγνώμη, αυτό είναι πλήρες bs.
Γεια σου Austin26181,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MGM Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ναι, έχω επαληθευτεί από την 1η Μαΐου. Αυτό ήταν ένα μπόνους χωρίς κατάθεση το οποίο συμμορφώθηκα με τους κανόνες. Ξέρω πώς λειτουργούν αυτά. Στέλνω email στο καζίνο καθημερινά και λένε ότι η απόσυρση είναι υπό εξέταση, οπότε υποθέτω ότι χρειάζεται ένα μήνα. Id**ts.
Γεια σου Austin26181,
Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο για μια ανάληψη είναι 14 ημέρες, μπορώ μόνο να σας προτείνω να περιμένετε τώρα, καθώς ολοκληρώσατε τη διαδικασία επαλήθευσης πριν από 9 ημέρες.
Ενημερώστε μας σε μια εβδομάδα εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση. Αν πάλι όχι, μπορούμε να προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.
Έχουν περάσει πάνω από 2 εβδομάδες και τίποτα άλλο από δικαιολογίες. Μερικά από αυτά τα μέρη είναι απατεώνες. Οι αποσύρσεις υπό εξέταση για περισσότερες από 2 εβδομάδες. Οχι ψέματα.
Σας ευχαριστούμε Austin26181 για όλες τις πληροφορίες που παρέχετε. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε Austin26181 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά τους από το MGM Vegas Casino για την επίλυση αυτής της καταγγελίας. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.
Ευχαριστώ!
Αγαπητέ Austin26181,
Η απόδειξη διεύθυνσης που παρείχατε έχει λήξει. Ως εκ τούτου, η ομάδα KYC μας ζήτησε να υποβάλετε την πιο πρόσφατη απόδειξη διεύθυνσης σε μορφή PDF για επαλήθευση.
Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της υποστήριξης συνομιλίας. Είμαστε διαθέσιμοι 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Καζίνο MGM Vegas
Και γιατί έληξε; Γιατί περιμένω από τις 17 ΜΑΡΤΙΟΥ. Αυτό είναι δικό σου λάθος. Σας έχω ήδη στείλει ένα νεότερο POA σε PDF. Σταμάτα να φτιάχνεις πράγματα. Θέλεις έγγραφα μέσα σε 3 μήνες και είναι δύσκολο να το κάνεις όταν περίμενα 2,5 μήνες. Ένα τέτοιο αστείο.
80 μέρες αναμονής και συνεχίζω να ακούω πώς κατακλύζονται από αιτήματα ανάληψης. Περισσότερο σαν να μην πληρώνουν εκεί παίκτες. Σκουπίδια.
Αγαπητέ Austin26181 , ενημερώθηκα από έναν εκπρόσωπο του καζίνο ότι στείλατε ένα στιγμιότυπο οθόνης της απόδειξης διεύθυνσης, δυστυχώς το καζίνο δεν δέχεται στιγμιότυπα οθόνης για επαλήθευση KYC, στείλτε το POA σε κατάλληλη μορφή pdf ή μια εικόνα του φυσικού εγγράφου. επισης.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας!
Οχι κύριε. Ανακριβής. Δεν έστειλα στιγμιότυπο οθόνης. Ψέματα καθάρματα. Περίμενα πάνω από 80 μέρες. Θα σου στείλω αυτό που έστειλα. Τέτοιοι απατεώνες.
Αυτό μου έχει δείξει το καζίνο. Εάν δεν είναι αυτό που τους στείλατε, προωθήστε το email σας στο καζίνο με την επαλήθευση στο email μου ( peter.c@casino.guru ). Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Όχι, ήταν παλιό. Τους έστειλα ένα pdf πριν από καιρό το οποίο σας έστειλα και email πριν από 2 μέρες.
Αγαπητέ Austin26181 , δεν έχω λάβει κανένα email μέχρι στιγμής. Θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να το στείλετε ξανά στο email μου ( peter.c@casino.guru ) ξανά παρακαλώ;
Ευχαριστώ!
Το έκανα και επανέρχεται ως μη παραδοτέο. Θα προσπαθήσω ξανά. Ευχαριστώ
Έχουν επαληθεύσει τη νέα POA, αλλά συνεχίζουν να λένε ότι είναι απασχολημένοι με αιτήματα. Χμ, πέρασαν 4 μήνες και τώρα. Εντελώς γελοίο.
Χαιρετισμούς από το MGM Vegas Casino!!
Κατανοούμε πραγματικά τις ανησυχίες σας και λυπούμαστε πραγματικά για την καθυστέρηση στην απόσυρσή σας. Λόγω του μεγάλου αριθμού αναλήψεων, έχουμε κάποιες καθυστερήσεις. Εδώ και πάνω από 2 μήνες λένε τα παρακάτω.
Είδαμε ότι η απόσυρσή σας βρίσκεται υπό εξέταση. Σας ζητάμε να περιμένετε την απάντηση από την ομάδα αποχώρησης.
Παρακαλούμε να περιμένετε για τα email επικοινωνίας από την ομάδα ανάληψης. Παρακαλούμε να παρακολουθείτε τα εισερχόμενά σας και τον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν έχετε περισσότερες ανησυχίες, μη διστάσετε να συνομιλήσετε μαζί μας.
Αγαπητέ Austin26181 , σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Μόλις μου έστειλαν ξανά το ίδιο ακριβώς email. Τι αστείο. Μια φάρσα και μια απάτη. Το χειρότερο ποτέ.
Αγαπητέ Austin26181 , ήμουν σε επαφή με έναν εκπρόσωπο του καζίνο και ενημερώθηκα ότι η απόσυρσή σας έχει διεκπεραιωθεί. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Μόλις το έλεγξα και έγινε επεξεργασία. Είτε έτσι είτε αλλιώς, αυτό το μέρος είναι ένα απόλυτο καζίνο για αποφυγή πάσης θυσίας. Έχουν ιστορικό παράλογων χρόνων πληρωμής. Χρειάστηκαν πάνω από 3 μήνες για να σταλεί η πληρωμή. Ευχαριστώ
Δεν είχα email από αυτούς που να έλεγαν ότι έγινε επεξεργασία, αλλά υποθέτω ότι ήταν αυτοί. Εταιρεία κλόουν.
Έκανα έλεγχο με blockchain και δεν μου έστειλαν τίποτα btc wallet. Ο αριθμός συναλλαγής που μου έδωσαν δεν τον βρίσκει η BC.
Έχω λάβει αυτήν την επιβεβαίωση από έναν εκπρόσωπο του καζίνο. Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έφτασαν τα χρήματά σας;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.