Megaslot Casino - Τα κέρδη μπόνους του παίκτη έχουν εξαφανιστεί από τον λογαριασμό του.

Χαίρετε

Έχω καταθέσει πριν από 3 ημέρες σε μεγαλοπόρους. Και λαμβάνω το μπόνους.

Έχω 100 περιστροφές που καθημερινά μου δίνουν 20 περιστροφές

Σήμερα πήρα 20 περιστροφές και κέρδισα 170 ευρώ.

Και το στοίχημα τελειώνει επίσης

Όταν συνομιλώ με τον πράκτορα υπάρχει παλιό στοίχημα μπόνους που δείχνει επίσης το οποίο έχασε το υπόλοιπο που εξακολουθεί να στοιχηματίζει και έτσι μιλάω για συνομιλία μου είπε ότι μπορώ να ακυρώσω το μπόνους.

έτσι ακυρώνω και έχασα το υπόλοιπο των 170 ευρώ.

Παρακαλώ θέλω τα 170 ευρώ μου πίσω.

Αυτό το καζίνο αφαιρεί τα χρήματά μου άδικα.

Ο πράκτορας συνομιλίας τους επίσης δεν είναι ευθείος.

Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω το ποσό των 170 ευρώ.

Ευχαριστώ

Αγαπητή Shujath,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Το καταλαβαίνω σωστά, ότι ενεργοποιήσατε το μπόνους πρώτης κατάθεσης;

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru;

Δεν είμαι σίγουρος αν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά θα προσπαθήσουμε το καλύτερό μας. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητός,

Ναι, ενεργοποίησα το μπόνους πρώτης κατάθεσης και έχασα τα χρήματα

Δίνουν 20 δωρεάν περιστροφές για 5 ημέρες.

Τότε πήρα την 3η μέρα 20 δωρεάν περιστροφές και κέρδισα 2 ευρώ, έπειτα παίζω κουλοχέρη deadwood και το υπόλοιπό μου έφτασε τα 170 ευρώ και η 3η ημέρα 20 δωρεάν περιστροφές έγινε

Όταν είδα τον λογαριασμό μου, τότε το στοίχημα της 2ης ημέρας έδειχνε ποια έχασα τα χρήματα, αλλά το στοίχημα ήταν εκεί.

Εάν έχανα το ποσό, τότε γιατί να ολοκληρώσω το στοίχημα για χαμένο μπόνους ..

Γι 'αυτό μπορώ να το κάνω. το καζίνο δεν έχει σαφείς όρους. Συνομιλώ με έναν πράκτορα, μου είπε ότι μπορώ να ακυρώσω το στοίχημα για απόσυρση .. γι 'αυτό ακυρώνω. Ήταν παρανόηση. Το καζίνο πρέπει να αλλάξει τους όρους του. Επειδή οι δωρεάν περιστροφές είναι διαφορετικά μπόνους. Λένε ότι συνδυάζεται ένα μπόνους. Έχω μπόνους διαφορετικές μέρες, οπότε πώς είναι το ίδιο μπόνους. Θέλω τα 170 ευρώ μου πίσω. Παρακαλώ βοηθήστε με να λάβω αυτό το ποσό.

Αγαπητή Shujath,

Δυστυχώς σε αυτήν την περίπτωση δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε και το καζίνο προχώρησε σωστά. Ακυρώσατε το μπόνους σας (το οποίο ήταν ένα πακέτο που αποτελείται από μπόνους κατάθεσης και δωρεάν περιστροφές που προστέθηκαν σε παρτίδες, οπότε ολόκληρο το μπόνους ακυρώθηκε) πριν εκπληρώσετε τις προϋποθέσεις πονταρίσματος και τα κέρδη δωρεάν περιστροφών έχουν μέγιστη εξαργύρωση, οπότε δεν μπορούσατε να αποσύρετε το σύνολο 170 € ούτως ή άλλως. Θα μπορούσατε να κάνετε ανάληψη μόνο € 50 αφού πληρώσετε τις προϋποθέσεις στοιχήματος 40 φορές το ποσό των δωρεάν κερδών περιστροφής:

"Το μέγιστο όριο ανάληψης από το μπόνους δωρεάν εγγραφών είναι περιορισμένο: 50 EUR / 50 USD / 75 CAD / 500 NOK / PLN 200 / NZD 75 / ZAR 750"

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα σε αυτήν την περίπτωση, παρόλο που απενεργοποιήθηκε κατά λάθος. Μπορείτε να προσπαθήσετε να ζητήσετε από το καζίνο να ενεργοποιήσει ξανά το μπόνους, αλλά τα κέρδη σας πιθανότατα δεν θα επιστραφούν. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με αυτό το ζήτημα, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.