Megapari Casino - Η απόσυρση του παίκτη μπλοκάρεται λόγω ασυμφωνίας ταυτότητας.

Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τον αριθμό τηλεφώνου μου για επαλήθευση. Δεν μου στέλνουν κωδικό sms για να συνδεθώ σε άλλη συσκευή ή να κάνω ανάληψη χρημάτων. Αφού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη και στείλετε όλα τα έγγραφα που απαιτούνται, συμπεριλαμβανομένης της ταυτότητάς μου, του στιγμιότυπου οθόνης μου, του αριθμού τηλεφώνου μου, της τελευταίας κατάθεσής μου, λένε ότι τα στοιχεία μου στην ταυτότητά μου δεν είναι ίδια με τα στοιχεία που εισάγω κατά την εγγραφή μου. Επειδή στο Βιετνάμ, ο τζόγος είναι παράνομος, οπότε έβαλα λάθος αριθμό ταυτότητας, αλλά το πλήρες όνομά μου, ο αριθμός τηλεφώνου μου, ο τραπεζικός μου λογαριασμός είναι σωστά και τους έστειλα την ταυτότητά μου, αλλά το αρνήθηκαν. Ο λογαριασμός μου εξακολουθούσε να κάνει κατάθεση και ανάληψη κανονικά πριν, αλλά το πρόβλημα συνέβη μόνο αφού κέρδισα μεγάλα, προς το παρόν κρατούν περισσότερα από 500 USD από εμένα.

Γεια σας vpaladino945,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Megapari Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το καζίνο σας συμβούλεψε να εισαγάγετε διαφορετικό αριθμό ταυτότητας; Πόσα καταθέσατε εκεί συνολικά; Ο λογαριασμός σας είναι ακόμα ανοιχτός; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η εγγραφή με πλαστά στοιχεία (ανεξάρτητα από τη νομοθεσία στη χώρα σας) είναι αυστηρά αντίθετη με τους όρους του καζίνο και έχουν κάθε δικαίωμα να κλείσουν τον λογαριασμό σας και να ακυρώσουν τυχόν κέρδη.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Εισάγω τον διαφορετικό αριθμό ταυτότητας γιατί νομίζω ότι δεν είναι σημαντικό.

Κατέθεσα περίπου 500 USD, αλλά κάνω ήδη ανάληψη, απλά δεν μπορώ να συνδεθώ σε άλλη συσκευή και δεν είμαι σίγουρος ότι μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων την επόμενη φορά ή έχασα το τηλέφωνό μου.

Ο λογαριασμός μου είναι ακόμα διαθέσιμος στην παλιά μου συσκευή.

Η τελευταία φορά που μίλησα στο καζίνο ήταν πριν από 2 μέρες.

Έβαλα λάθος αριθμό και μετά έστειλα ήδη την εικόνα της ταυτότητάς μου. Εάν αυτό δεν μπορεί να λυθεί, χρησιμοποιήστε αυτό ως κριτική μου για αυτό το καζίνο.

Γεια σας vpaladino945,

Δυστυχώς, με την εισαγωγή πλαστών στοιχείων κατά την εγγραφή, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα, καθώς είναι αυστηρά αντίθετο με τους όρους και τις προϋποθέσεις και δεν εξαρτάται αποκλειστικά από το καζίνο αν θα μπλοκάρει τον λογαριασμό σας με τα κέρδη σας ή θα σας επιτρέψει να παίξετε.

Ποτέ μην εγγραφείτε με ψευδή στοιχεία, διαφορετικά όλα θα τελειώσουν με τον ίδιο τρόπο.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε; Εάν όχι, θα κλείσουμε την καταγγελία.

Γεια σας, αγαπητέ vpaladino945 και η ομάδα του CasinoGuru!

Αγαπητέ vpaladino945, έλεγξα τις πληροφορίες και βλέπω ότι έκανες επιτυχώς ανάληψη στις 28 Ιανουαρίου ποσού 10.000.000 VND. Για να αλλάξετε τα προσωπικά σας στοιχεία, πρέπει να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες:

Επιβεβαίωση αριθμού τηλεφώνου από το γραφείο του προσωπικού σας λογαριασμού του λογαριασμού σας παρόχου κινητής τηλεφωνίας με τον αριθμό τηλεφώνου και το πλήρες όνομά σας

Στείλτε αυτές τις πληροφορίες στο customer.claims@megapari.com , και θα ξεκινήσω αμέσως την επεξεργασία του αιτήματός σας.

Αγαπητέ Nick, εάν ο παίκτης δεν αντιμετωπίσει περαιτέρω δυσκολίες, πιστεύω ότι μπορούμε να θεωρήσουμε ότι αυτό το παράπονο έχει επιλυθεί

Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα MegaPari

Αγαπητέ/-ή vpaladino945,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.