Τα κέρδη του παίκτη εξαφανίστηκαν για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Είχα ένα έπαθλο στο καζίνο megafaraon και έχασα την επαφή με τον ταμία μου. Το όνομα χρήστη μου είναι Silvina*****.. Δεν ξέρω πώς μπορώ να παραλάβω το έπαθλο, είναι από 23/10/04
Αγαπητέ silvinagunther08,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MegaFaraon Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Είναι δυνατόν να προωθήσετε όλα τα στοιχεία που έχετε σχετικά με το ιστορικό στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αγαπητέ silvinagunther08,
Εξακολουθείτε να μην περιγράφετε το πρόβλημά σας, επομένως κάντε το διαφορετικά θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.
Έχω ήδη περιγράψει το πρόβλημά μου... Στείλτε στιγμιότυπα οθόνης και σχολιάστε τι συμβαίνει... Πλατφόρμα Casino pley fox megafaraon... Δεν μου δίνουν καμία λύση... Πρέπει να έχουν πληροφορίες από τα ΑΤΜ και να δουν ποιο είναι το ένα που με έκανε χρήστη Silvina45708...
Γεια σου silvinagunther08,
Καταλαβαίνω σωστά ότι η τιμή χρημάτων από το στοίχημα δεν καταβλήθηκε στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Έχετε κάποιο είδος ιστορικού στοιχήματος που να αποδεικνύει ότι το στοίχημα έγινε;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.