Mega7's Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Μου είπαν ότι για να αποσύρω το δωρεάν μπόνους που κερδίζω είναι ότι πρέπει να καταθέσω 25 $ και να στοιχηματίσω 1 φορές το ποσό της κατάθεσης. Μετά την κατάθεση και το στοίχημα σύμφωνα με την απαίτηση, μου είπαν να περιμένω 1-3 ημέρες για να ολοκληρωθεί η ανάληψη μου (κάτι που είναι γελοίο αφού καταθέτω χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση και κρυπτογράφηση δεν χρειάζεται ούτε 1 ολόκληρη μέρα για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή). Επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών και έλαβα ακόμη περισσότερο BS ότι η απόσυρσή μου αυτή τη στιγμή είναι υπό έλεγχο που θα διαρκέσει 1-3 ημέρες, οπότε παίζω μαζί με αυτόν τον ηλίθιο λόγο. Τώρα είναι η 4η μέρα που επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξή τους και μου είπαν ότι η απόσυρσή μου βρίσκεται στο τελικό στάδιο του ελέγχου και θα χρειαστεί ολόκληρη εβδομάδα για να ολοκληρωθεί και για μένα αυτό έχει αρχίσει να ακούγεται πιο μαλακία αφού τι είδους έλεγχος καζίνο είναι ένα μικρό ποσό $100 που χρειάζονται όλη την εβδομάδα; αυτό το καζίνο εκτελεί μια απάτη και τώρα πρέπει να επιβαρύνομαι με το τέλος ανάληψης των 35 $, αφού κάνω ανάληψη κάτω από $500, αλλά το μέγιστο όριο ανάληψης που επιτρέπεται για μένα είναι μόνο $100! Το casinoguru θα πρέπει να εκτελέσει προσωπικά μια δοκιμή σε αυτούς πριν από τη διαφήμιση αυτής της απάτης στον ιστότοπό τους!

Αγαπητέ dar5689,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ συνηθισμένο για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Προηγουμένως, μου είπαν ότι μόλις έκανα μια κατάθεση, δεν θα είχα κανένα πρόβλημα με την ανάληψη μου. σύμφωνα με τη συνομιλία μου με τη ζωντανή συνομιλία σας δήλωσε ότι "όλα είναι καλά να πάνε" και αυτό ήταν σχεδόν πριν από μια εβδομάδα και τώρα θέλετε να περιμένω άλλες 1-2 εβδομάδες; τι είδους έλεγχος σκουπιδιών κάνετε;

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, dar5689. Ωστόσο, σημειώστε ότι ένα επιτυχές αίτημα ανάληψης δεν εγγυάται ότι η ανάληψη θα σταλεί αμέσως, ανεξάρτητα από τη μέθοδο ανάληψης που θα επιλέξετε. Μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες για την πλήρη επεξεργασία μιας πληρωμής, καθώς τα καζίνο πρέπει να βεβαιωθούν ότι η πληρωμή αποστέλλεται στο σωστό άτομο. Επίσης, τα περισσότερα καζίνο εκτελούν έναν έλεγχο ρουτίνας παιχνιδιού για να δουν εάν όλα τα κέρδη έχουν συσσωρευτεί σύμφωνα με τους Όρους και τις προϋποθέσεις τους.

Επομένως, δίνουμε πάντα στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστεί την πληρωμή και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Θα ήθελα λοιπόν να σας παρακαλέσω ευγενικά για την υπομονή σας και να περιμένετε λίγες μέρες ακόμα. Ενημερώστε μας στο μεταξύ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ενημερωθήκαμε από τον εκπρόσωπο του καζίνο ότι η απόσυρσή σας διεκπεραιώθηκε την Τρίτη. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το έχετε ήδη λάβει; Ευχαριστώ.

ναι επιβεβαιώνω και έλαβα το ποσό ανάληψης.

Φοβερά νέα, dar5689! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.