Ο παίκτης δεν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό του καθώς το καζίνο δεν ανταποκρίνεται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Mad Money Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
Mad Money Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έγραψα ένα email για υποστήριξη την 1η Ιουλίου 2022 και τους ζήτησα να κλείσουν τον λογαριασμό μου επειδή είμαι εθισμένος στον τζόγο. Το site δεν ανταποκρίθηκε και έχασα ξανά 400,00€. Δεν υπάρχει τρόπος αυτο-αποκλεισμού.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Paulundsophie,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mad Money Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε το υπόλοιπό σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Αναφέρατε στο αίτημά σας θέματα τζόγου ή εθισμό;
Μπορείτε να προωθήσετε το αίτημα που στάλθηκε στο καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Στο μεταξύ, ο Madmoney προσφέρθηκε να επιστρέψει την κατάθεση των 400 ευρώ και στη συνέχεια να κλείσει τον λογαριασμό μου. Τώρα περιμένω ξανά την πληρωμή για περισσότερες από 5 ημέρες, παρόλο που ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Αυτό είναι κλεψιά! Δεν υπάρχουν πληρωμές και στοιχηματίζετε ότι θα τα στοιχηματίσω όλα ξανά γιατί ο λογαριασμός δεν μπορεί να αποκλειστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν συμφωνείτε με την επιστροφή των 400 €;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δεν συμφωνώ μέχρι να εξοφληθεί το ίδιο και να κλείσει ο λογαριασμός. Το καζίνο δεν σέβεται καθόλου τις πολιτικές προστασίας των παικτών και οι αναλήψεις καθυστερούν χωρίς λόγο!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Συμφώνησες όμως για την επιστροφή των 400€ και τώρα την περιμένεις ή την απέρριψες;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δεν είχα άλλη επιλογή, μου είπαν ότι δεν είχα λάβει email, αλλά θα μου επιστραφούν 400 ευρώ στον λογαριασμό παίκτη μου ως χειρονομία καλής θέλησης και μετά θα μπορούσα να τα πληρώσω. Η πληρωμή έχει πλέον "εκκρεμεί" για πάνω από 7 ημέρες, οπότε ακόμα περιμένω... Δεν υπήρχε τίποτα να συμφωνήσω ή να απορρίψω. Το πρόβλημα ότι ο λογαριασμός μου δεν μπορεί να κλείσει εξακολουθεί να υπάρχει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Η πληρωμή μου είναι ακόμα σε εκκρεμότητα - έχουν περάσει 11 ημέρες! Αν και με έχουν διαβεβαιώσει ότι οι αναλήψεις <1000 ευρώ θα διεκπεραιωθούν σε 3-5 μέρες. Αυτό είναι κλεψιά! Καμία απάντηση στα email, τίποτα, καμία απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Λάβετε υπόψη ότι η πληρωμή μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες, επομένως ενημερώστε μας μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας εάν φτάσει ή όχι.
Αυτόματη μετάφραση:
