Αρχική σελίδαΠαράποναMad Money Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Mad Money Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 30 €

Mad Money Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 08/09/2020 | Επιλύθηκε : 16/09/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελλάδα ζήτησε ανάληψη, αλλά η ανάληψή του απορρίφθηκε από την τράπεζά του. Το καζίνο του έστειλε ξανά την απόσυρση και ο παίκτης το περίμενε για σχεδόν 2 εβδομάδες. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημά του επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

Χαίρεται, εδώ και ένα μηνα προσπαθώ να κάνω ανάληψη 30euro από την "μαδμονευκασινο" από τις 14/8 και κάθε μέρα ακούω καινούριες δικαιολογίες. την πρώτη φορα μου είπαν ότι η τράπεζα απέρριψε την πληρωμή για 30 euro που δεν έχει συμβεί ποτε εδώ και ποσα χρονια που έχω τον λογαριασμό και με αρκετές πληρωμές από διαφορα site. την επομενη κάναμε "manual invoice" και μου είπαν ότι αυτή τι φορα δε πρόκειται να ύπαρξη θέμα γιατί είναι "manual" από τις 27/8 έχουν περάσει πάλι 8 εργάσιμες.στέλνω στο live support και κάθε μέρα μου λέει θα σας στείλουμε e-mail και ποτε δεν πήρα απάντηση. αν είναι για 30euro να προσπαθώ ένα μηνα να κάνω ανάληψη που είναι η αξιοπιστία τις αιθέριας αν κερδίσω κάποιο μεγαλύτερο ποσο? δεν μπορώ να βγάλω άκρη με αυτό το casino μπορείτε να με βοηθήσετε? 

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ tempelak05,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Αρκετοί παράγοντες, όπως η γεωγραφική τοποθεσία, και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών, ακόμη και η πραγματική κατάσταση στον κόσμο, όλα έχουν σημαντική επιρροή.

Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάληψη σε αυτό το καζίνο; Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; (Ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ).

Επιπλέον, θα ήθελα να σας ρωτήσω, αν θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και γράψτε τα μηνύματά σας χρησιμοποιώντας ελληνικό αλφάβητο. Ο μεταφραστής μας δεν μπορεί να μεταφράσει ελληνικά και είναι λίγο χρονοβόρο να το κάνουμε χειροκίνητα. Ευχαριστώ πολύ για την κατανόηση.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη

τώρα θέλουν να δημιουργήσω bitcoin λογαριασμό για να καταθέσουν τα χρήματα ενώ δεν γνωρίζουν που πήγαν τα χρήματα απο το τραπεζικό έμβασμα. η κατάθεση είχε γίνει απο πιστωτική κάρτα.

Έγινε επεξεργασία
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ T empelak05 για την απάντηση και τα στιγμιότυπα οθόνης. Πιστεύω ότι το να περιμένεις τόσο πολύ καιρό για ένα τόσο μικρό χρηματικό ποσό πρέπει να είναι απογοητευτικό.

Καταλαβαίνω σωστά ότι η τραπεζική μεταφορά είναι η μόνη διαθέσιμη επιλογή ανάληψης για εσάς;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Νομίζω ότι είναι καλύτερο για μένα να γράφω αγγλικά για να μην το κάνω δύσκολο για εσάς. η δεύτερη προσπάθεια απόσυρσης είπαν ότι έκαναν τραπεζικό έμβασμα και δεν θα έχω προβλήματα, τώρα μου είπαν για έναν λογαριασμό bitcoin για εναλλακτική ταχύτερη λύση, αλλά δεν θέλω τα χρήματά μου σε bitcoin και δεν ξέρω καν αν είναι αλήθεια. Αυτό είναι σίγουρο ότι δεν είναι καζίνο εμπιστοσύνης, γιατί συνθέτουν τα πράγματα καθημερινά για ένα τόσο μικρό ποσό. ελπίζω να λάβω απάντηση από κάποιον επειδή η λογιστική ομάδα δεν απαντά και η ζωντανή υποστήριξη δίνει διαφορετικές απαντήσεις καθημερινά.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας. πραγματοποίησαν την πληρωμή σήμερα 🙂

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Tempelak05, αυτό είναι υπέροχο νέο! Είμαι πολύ χαρούμενος για σένα. Υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με αυτήν την καταγγελία; Έχω την άδειά σας να το κλείσω;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, φυσικά, εκτιμήστε ότι ο χρόνος σας έχει μια υπέροχη μέρα 🙂

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα