Ο παίκτης από τη Μάλτα αντιμετωπίζει δυσκολίες στην παραλαβή των κεφαλαίων του. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Γεια,
Περιμένω την απόσυρσή μου μέσω Skrill για περισσότερο από μια εβδομάδα.
Έστειλα τα έγγραφά μου απευθείας όταν ζήτησα την απόσυρση και αυτά έγιναν δεκτά.
Ο χειριστής καθυστερεί την απόσυρση χωρίς κανένα σημαντικό λόγο. Έλαβα δύο φορές ένα email ότι η ανάληψη είναι σε εξέλιξη, επίσης ακύρωσαν την ανάληψη και το ζήτησαν ξανά.
Αυτός ο χειριστής φαίνεται να έχει ξεμείνει αν δεν μπορεί να πληρώσει ούτε αυτό το μικρό ποσό μέσω της Skrill. Θέλω να προειδοποιήσω κάθε πιθανό πελάτη, ο ιστότοπος είναι γεμάτος σφάλματα και η υποστήριξη δεν είναι καθόλου χρήσιμη.
Παρακαλώ βοηθήστε με να λάβω τα χρήματά μου.
Αγαπητέ JP,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Ο χειριστής καθυστερεί συνεχώς την ανάληψη, ακυρώνει την ανάληψη μου και το ζητά ξανά.
Η υποστήριξη συνομιλίας δεν βοηθάει, χρησιμοποιούν συνεχώς τα ίδια πρότυπα.
Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως. Παρακαλώ βοηθήστε σε αυτή την περίπτωση!
Δεν μπορώ να καταλάβω πώς αυτός ο χειριστής μπορεί να έχει τόσο καλή βαθμολογία σε εσάς!
Προειδοποιώ κάθε δυνητικό πελάτη να κάνει μια κατάθεση εκεί.
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, JP Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει κέρδη με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τελικά με πλήρωσαν με τραπεζικό έμβασμα. Μόνο η δημιουργία αυτής της ανάρτησης τους έκανε να με πληρώσουν.
Θέλω να προειδοποιήσω τους ανθρώπους εδώ ότι πρόκειται για έναν χειριστή με μη σοβαρή συμπεριφορά και η βαθμολογία εδώ δεν αντικατοπτρίζει την πραγματικότητα!
Μπορείτε να κλείσετε αυτήν την υπόθεση.
Φοβερά νέα, JP Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.