Lunar Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια, οπότε περίμενα την απόσυρσή μου από το Σάββατο και ακόμα δεν έχω φτάσει. Έγραψαν στην υποστήριξη την απάντησή τους ότι δεν έχουν πρόσβαση για τα οικονομικά και μου έδωσαν ένα email finance@lunarslots.com και δεν μου έγραψαν καν. Και αν θέλω να ακυρώσω την ανάληψη μου και να παίξω με αυτό αλλά δεν μπορώ γιατί το promo που χρησιμοποίησα επιτρέπει μόνο 5 φορές την ανάληψη της κατάθεσης. Πολύ δυσάρεστη εμπειρία. Επισυνάπτω SS ως απόδειξη.

Γεια σου σενολησμεντόλη,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lunar Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και μήνες. Το μπόνους χρησιμοποιήθηκε με το promo WEEKEND. Μίλησα με μια υποστήριξη πριν από 2 ημέρες και έγραψα το email χθες.

Έλαβα την απόσυρσή μου. Είναι λυπηρό που πρέπει να κάνετε ένα παράπονο για να λάβετε τα κέρδη σας.

Ευχαριστούμε τον senolismedolis που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος