Αρχική σελίδαΠαράποναLucky Wins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Lucky Wins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £160

Lucky Wins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 08/06/2022 | Επιλύθηκε : 14/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Όταν μπήκα στο καζίνο, τα βρήκα όλα εντάξει, τίποτα άσχημο. Έκανε μια ανάληψη και είχε μια εξαιρετικά γρήγορη επαλήθευση. Χαρούμενες μέρες. Έλεγξε τους χρόνους απόσυρσής τους, δηλώνει 24/48 ώρες, έτσι ήταν υπέροχο. Στη συνέχεια, για να βρείτε την ανάληψη σε εκκρεμότητα, επικοινώνησε με την υποστήριξη για να δει πόσος χρόνος χρειάζεται και συναντήθηκε με μια γελοία μακρά λίστα με πράγματα που πρέπει να εξετάσουν πριν επιτρέψουν την ανάληψη και χρειάζονται έως και 21 ημέρες. Απάντησα με, φαίνεται ότι ψάχνεις έναν λόγο για να μην πληρώσεις, άμεσο συναγερμό. Αναζήτησα κριτικές και είχα τον απαίσιο φόβο ότι με απάτησαν. Όταν μπήκα ξανά στο chat αφού ρώτησα αν πλήρωσαν ποτέ σε κάποιον, το τερμάτισαν αμέσως και με διέκοψαν. Μέχρι σήμερα το πρωί μπορούσα να συνδεθώ αλλά τώρα ο ιστότοπος δεν είναι εντελώς διαθέσιμος. Δεν ξέρω αν είμαι μόνο εγώ ή έχει αφαιρεθεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Βίκυ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη; Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης σας, παρακαλώ;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου kristina, έκανα το αίτημα πριν από τρεις μέρες. Η τοποθεσία εξαφανίστηκε εντελώς σήμερα το πρωί. Κατάφερα να το βρω μέσω συνδέσμου. Δεν έχω κάνει προηγούμενες αναλήψεις μαζί τους. Μόλις είχα γίνει μέλος. Είναι πολύ αγενείς και σας λένε να είστε υπομονετικοί δηλώνοντας ότι δεν μπορώ να παραπονεθώ παρά μόνο μετά από 21 ημέρες που λένε ότι είναι το χρονοδιάγραμμα των «πολύ περίπλοκων» ερευνών τους σε κάθε απόσυρση. Η κατάσταση της απόσυρσης έχει αλλάξει από εκκρεμότητα σε αναμονή. Τελικά πήρα κάποιον να συνομιλήσει μαζί μου και μου είπαν ξανά να κάνω υπομονή. Απλώς βρίσκω την όλη δοκιμασία εντελώς περιττή. Η λίστα με τα πράγματα που εξετάζουν ήταν απίστευτη. Φαίνεται ότι αναζητούν λόγους για να μην πληρώσουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντηση Βίκυ. , θα ήθελα να τονίσω ότι δίνουμε πάντα στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστεί κάθε πληρωμή, επομένως θα συνιστούσα να περιμένουμε μερικές ακόμη ημέρες. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει Κριστίνα αυτό είναι δίκαιο, σε ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα ήθελα να ενημερώσω ότι την 7η ημέρα μετά το αίτημα ανάληψης, έλαβα τα κέρδη μου! Είμαι τουλάχιστον σοκαρισμένος. Καλή επιτυχία σε όλους x

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Υπέροχα νέα Βίκυ. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα