Lucky Bity Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει πιστωθεί με λιγότερα χρήματα από ό, τι έχει καταθέσει.

Έκανα κατάθεση 0,44 mbtc και τότε η αξία των USD ήταν 8,98 $. Πήρα μόνο 4,84 $ αν και το .44mbtc ήταν όλο εκεί. Ακριβώς το ποσό USD ήταν λάθος. Ο Thdy είπε ότι πήρα ό, τι έστειλα, αλλά οι πιστώσεις παιχνιδιού είναι σε ποσά USD Έτσι έπαιξα μόνο τα 4,84 $ που πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου. Αυτό το καζίνο είναι ένα έγκαυμα. Σίγουρα δεν το προτείνω. Η υποστήριξη δεν είναι καλή. Θα με κάψουν.

Αγαπητέ Steeven,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας στο παρελθόν; Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σίγουρα προσπάθησα να τους μιλήσω. Λένε ότι πιστώθηκε η αξία των 0,44mbtc μου. Ποιο δεν είναι αλήθεια. πήρα στιγμιότυπα οθόνης

Αγαπητέ Steeven,

Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας στο παρελθόν;

Ναι, είχα καταθέσει πολλές φορές και δεν είχα ποτέ πρόβλημα. Αν χρειαζόμουν υποστήριξη, ήταν γρήγοροι να βοηθήσουν. Δεν νιώθω σαν να ήμουν αγενής ή κάτι άλλο. Λένε τώρα. 0,4mbtc είναι 4,89 $ στον ιστότοπό τους. Αλλά δεν είναι ποια είναι η τιμή στην τιμή του btc αυτήν τη στιγμή.

Ευχαριστώ πολύ, Steeven, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ

Αγαπητέ Steeven,

Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Θα κάνω ό, τι μπορώ για να επιλύσω την υπόθεσή σας το συντομότερο δυνατό.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το Lucky Bity Casino σε αυτήν τη συνομιλία.

Αγαπητέ Lucky Bity Casino,

Μπορείτε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η Steeven πιστώθηκε μόνο 4,84 $ για κατάθεση 0,44 mBTC;

Χαίρετε,

Στο Lucky Bity οι καταθέσεις πραγματοποιούνται σε κρυπτονομίσματα και στα παιχνίδια το υπόλοιπο εμφανίζεται σε δολάρια.

Έχετε καταθέσει 0,44 Mbtc και στα παιχνίδια φαίνεται ότι ήταν 4,84 $, αλλά σύμφωνα με την καταγγελία θα έπρεπε να έχει 8,98 $

Η κατάθεση ήταν ίση με 0,44 Mbtc και πιστώθηκε ακριβώς 0,44 Mbtc σε εσάς. Κατά τη στιγμή της κατάθεσης, 0,44 Mbtc στον ιστότοπο ήταν ίσο με 4,84 $.

Υποθέτω ότι το luckybity δεν πηγαίνει από την πραγματική αξία bitcoin ή τι; Επειδή έστειλα τη συναλλαγή μου από το coinbase και το btc ήταν στα 18.000ish. Εννοώ, κάνεις τα μαθηματικά. Η Luckybity με βρήκε. Εάν επιμένουν ότι πήρα αυτό που έθεσα τότε πρέπει να έχουν τη δική τους τιμή που μόνο περνούν. Έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης της πραγματικής αξίας της κατάθεσής μου. Ευχαριστώ που προσπαθήσατε να βοηθήσετε, αλλά σας τροφοδοτούν τα ίδια bs που με έκαναν.

Αγαπητέ Lucky Bity Casino,

Θα ήθελα να σας ζητήσω να δώσετε μια πιο λεπτομερή εξήγηση για το γεγονός ότι η εμφανιζόμενη αξία του υπολοίπου του παίκτη σε USD δεν αντιστοιχούσε με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία Bitcoin εκείνη τη στιγμή.

Γεια σας, η τιμή USD που βλέπει ο παίκτης στο παιχνίδι είναι απλώς ανακριβείς / λανθασμένες πληροφορίες και αν ζητήσετε ανάληψη των 0,44mBTC, θα σας καταβληθεί το πλήρες ποσό σε Bitcoin. Ζητούμε συγνώμη για το σφάλμα που σχετίζεται με την τιμή, η οποία έχει ήδη διορθωθεί. Συνολικά, παίζετε σε MBTC και αποσύρετε το MBTC και το USD είναι μόνο για προβολή.

Το παιχνίδι είπε 4,84 μονάδες. Το ποσό των USD είπε 4,84. Κάνω ένα στοίχημα στο βιβλίο του ra και στοιχηματίζει σε μονάδες δολαρίων. Είχα μόνο 4,84 μονάδες. Ας πούμε ότι στοιχηματίζω 5, μειώνει το συνολικό υπόλοιπό μου στο 4,79. Ποιο θα ήταν 0,05 σεντ. Σύμφωνος? Αν λοιπόν υπάρχει δυσλειτουργία τότε οφείλω ακόμη τη διαφορά 8,98 μείον το 4,84. Πήρα στιγμιότυπα οθόνης για να αποδείξω την υπόθεση. Είναι μόνο 4,14 $ για να φωνάξει δυνατά. Πιστώστε τον λογαριασμό μου ως τέτοιος ή ακολουθώ άλλα μέσα για να διορθώσω αυτήν την κατάσταση. Δεν πρέπει να κάνεις δικαιολογίες για το πώς ή γιατί βιδώθηκα, απλώς κάντε το σωστό.

Αγαπητέ Steeven,

Όπως δήλωσε ο εκπρόσωπος του καζίνο, οι εμφανιζόμενες τιμές σε δολάρια ΗΠΑ ήταν εκεί μόνο για γενικές πληροφορίες. Δυστυχώς, εμφανίστηκαν λανθασμένες τιμές λόγω σφάλματος, αλλά οι εμφανιζόμενες τιμές USD δεν επηρέασαν το πραγματικό σας υπόλοιπο που ήταν σε mBTC καθώς όλες οι συναλλαγές στο καζίνο υποβάλλονται σε επεξεργασία σε νόμισμα BTC.

Λοιπόν, λέτε ότι τα στοιχήματά μου .05cent ήταν πραγματικά στοιχήματα .10 cent; Δεδομένου ότι βασικά πήρα το ήμισυ της αξίας της κατάθεσής μου που εμφανίζεται μπροστά μου στην ιστοσελίδα σας, αναγκάζοντάς μου να στοιχηματίσω αυτό που ίσως να μην είχα στοιχηματίσει. έχω βιδωθεί δύο φορές τότε. Το σύστημά σας έκανε λάθος. Οχι εγώ. Κερδίζω για $ 3. Το mbtc είναι άσχετο. Κοιτάζω usd cuz αυτό είναι που παίζω στις πιστώσεις του παιχνιδιού. Ίσως επίσης να είστε στο πλευρό τους Γκουρού

Αγαπητέ Steeven, ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση που σας προκαλέσαμε. Πιστωθήκατε το ίδιο ποσό που καταθέσατε. Διορθώσαμε την εμφάνιση του USD σε παιχνίδια και ελπίζουμε ότι στο μέλλον θα απολαύσετε παιχνίδια στην πλατφόρμα μας.

Φίλε σίγουρα βιδώθηκα. Γαμώτο! Δεν μπορεί καν να δώσει ό, τι οφείλετε. F *** τυχερή. Δεν θα χρησιμοποιήσω ποτέ ξανά τον ιστότοπο. Χαρούμενα stinkin Χριστούγεννα απατεώνες

Αγαπητέ Steeven,

Λυπάμαι πολύ για το πρόβλημα που έχετε αντιμετωπίσει στο Lucky Bity Casino και λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο αλλά δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για τέτοιο λάθος. Δυστυχώς, αφού συλλέξουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη, αλλά παρακαλούμε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να βοηθήσουμε.