Lucky Bar Casino - Οι αποσύρσεις του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Γεια σου,

Μεταξύ Ιουνίου και Ιουλίου έχω κάνει 3 αναλήψεις. Και οι 3 αναλήψεις ήταν επιτυχημένες και 1 ανάληψη έγινε επεξεργασία στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

13/06/21 λήφθηκε με επιτυχία ανάληψη 300 στον τραπεζικό μου λογαριασμό περίπου 2 εβδομάδες μετά.

14/06/21 μετά την κατάθεση ξανά, απέσυρα 500 που ήταν επιτυχής, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματα.

5/07/21 Έκανα κατάθεση ξανά και απέσυρα με επιτυχία 300. Καταλαβαίνω ότι αυτή η ανάληψη θα μπορούσε ακόμη να γίνει επεξεργασία; Αλλά δεν έχουν λάβει τα χρήματα.

Συνολικά, απέσυρα 1100 σε 3 διαφορετικές ημερομηνίες, αλλά έχω λάβει μόνο 300 μέχρι στιγμής.

Η επικοινωνία μέσω email φάνηκε να έχει σταματήσει τις τελευταίες 2 εβδομάδες, έχω στείλει πολλά email σε τυχερή υποστήριξη μπαρ και παράπονα αλλά όχι απάντηση. Πριν από αυτό απάντησαν πολύ γρήγορα.

Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό και να έχω φωτογραφίες της κατάστασης ανάληψης κ.λπ.

Ευχαριστώ

Γιάννης

Αγαπητέ Γιάννη,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μια ακόμη ερώτηση για να διευκρινίσετε ορισμένα πράγματα. Δημιουργήθηκε κάποιο από τα ανακτήσιμα ποσά σας από χρήματα μπόνους; Προσπαθήσατε να επαναφέρετε την ανάληψη ή διαφορετικό τρόπο πληρωμής; Σας έδωσε ποτέ καζίνο κάποια εξήγηση;

Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε επιπλέον απόδειξη ή συνομιλία με το καζίνο στο nikolas.b @ casino.guru.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Ευχαριστώ πολύ John για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Σας ευχαριστώ θα περιμένω να ακούσω τον Andrej.

Αγαπητέ Τζον ,

Λυπάμαι που ακούω ότι οι αναλήψεις σας έχουν καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το Lucky Bar Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Lucky Bar Casino ,

Μπορείτε να εξετάσετε το ζήτημα και να αναφέρετε την τρέχουσα κατάσταση των ελλειπόντων πληρωμών του John;

Γεια σου,

Μόνο μια ενημέρωση από το τέλος μου - δεν έχω λάβει ακόμη κανένα από τα χρήματα. Έστειλα email στο καζίνο τη Δευτέρα, αλλά δεν έχω απαντήσει.

Ευχαριστώ

Γιάννης

Ευχαριστώ, John, για τις ενημερώσεις. Χαίρομαι που σημειώθηκε πρόοδος. Περιμένουμε ακόμα μια απάντηση από το καζίνο.

Γεια, σήμερα έλαβα όλα τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό t. Αυτό ήταν αμέσως μετά το χρονικό όριο που ορίσατε για να ανταποκριθεί το καζίνο. Θα ήμουν χαρούμενος που αναφέρθηκε ότι έχει ανακληθεί.

Ευχαριστώ

Γιάννης

Χαίρομαι που ακούω τα καλά νέα, Τζον. Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε. Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Andrej, Casino.guru