Luck Casino UK - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

Απολύτως τρομερός ιστότοπος καζίνο/κουλοχέρηδων. Το χειρότερο που έχω πάει. Προσπάθησε να κάνει ανάληψη, στη συνέχεια ζήτησε να δώσει αποδεικτικό ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης, απόδειξη συναλλαγής, απόδειξη τραπεζικής κάρτας. Στη συνέχεια, θέλω να καταθέσω περισσότερα χρήματα από διαφορετική τραπεζική κάρτα για να προχωρήσουν και να προχωρήσουν στην ανάληψη μου. Απολύτως απάτη καζίνο. Θα συμβούλευα κανέναν να μην επισκεφτεί αυτόν τον ιστότοπο. Σίγουρα ένα που πρέπει να χάσετε.

Αγαπητέ Welshdad,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση; Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι ακολουθήσατε όλες τις οδηγίες που σας έδωσε το καζίνο για να λάβετε τα κέρδη σας;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι, όλα επαληθεύτηκαν. Έκανε όλα όσα είπαν. Ήθελε να καταθέσω περισσότερα χρήματα από άλλη τραπεζική κάρτα για να λάβω την ανάληψη μου. Δεν έχω άλλη τραπεζική κάρτα. οπότε δεν μπορεί να το κάνει. Έτσι έχασε £50. Η εξυπηρέτηση πελατών ήταν επίσης πολύ αγενής!

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Welshdad. Δυστυχώς, ορισμένες τράπεζες απορρίπτουν συναλλαγές που προέρχονται από καταστήματα τυχερών παιχνιδιών, επομένως τα καζίνο προτείνουν στους παίκτες να χρησιμοποιούν εναλλακτικές μεθόδους ανάληψης.

Καταλαβαίνω καλά ότι τελικά χάσατε όλα τα κέρδη σας;

Αγαπητέ/-ή Welshdad,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Ναι, έχασα όλα τα κέρδη μου, όταν μου είπε να καταθέσω άλλες 10 £ δεν είπε από άλλη κάρτα, οπότε έχασα και αυτό.

Δυστυχώς, επειδή έχετε παίξει/χάσει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Κατανοώ ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ εάν μπορούσατε να αποσύρετε την πρώτη προσπάθεια, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τα χαμένα σας κέρδη. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά αυτή τη φορά είναι αδύνατο.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.