Ο παίκτης από τη Γερμανία διαμαρτύρεται για απροσδιόριστο ζήτημα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Καλή μέρα,
η ακόλουθη πληρωμή πραγματοποιήθηκε με επιτυχία.
Ποσό πληρωμής: 20,00 EUR
Ηλεκτρονικό κατάστημα: Löwen Play GmbH
Ημερομηνία και ώρα: 03.06.2021 15:16
Αναγνωριστικό καταστήματος: 1000003549
Αναγνωριστικό συναλλαγής: 6219227261654374
Εάν αυτή η πληρωμή δεν έχει εγκριθεί από εσάς, ενημερώστε αμέσως την ομάδα υπηρεσιών μας: info@paysafecard.com
Τις καλύτερες ευχές μου
Η ομάδα της paysafecard σας
info@paysafecard.com
www.paysafecard.com
Paysafe Prepaid Services Limited, Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Ιρλανδία
Ιρλανδικός αριθμός εταιρείας: 626671
Πνευματικά δικαιώματα © paysafecard.com Wertkarten GmbH. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται. Το paysafecard είναι σήμα κατατεθέν της paysafecard.com Wertkarten GmbH. Η Paysafe Prepaid Services Limited, η οποία λειτουργεί υπό τις επωνυμίες paysafecard, my paysafecard, paysafecard Mastercard και Paysafecash, ρυθμίζεται από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας. Το Google Play και το λογότυπο του Google Play είναι εμπορικά σήματα της Google LLC. Σκηνοθέτες: E. Allen, M. Currid, H. Gerhartinger (AT), K. Maragkakis (GR), J. McGee, P. Miley, U. Muller (AT), D. Quigley
Λάβετε 0 βοήθεια από την πλευρά του καζίνο μετά από ένα τηλεφώνημα, η paysafe μου είπε ότι η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε, αλλά αρνούνται να μου προσφέρουν άμεση βοήθεια
Αγαπητέ Björn,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ θα μπορούσατε να επεξεργαστείτε; Πραγματοποιήσατε κατάθεση, αλλά δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Björn,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.