Ο παίκτης από τη Γερμανία παραπονιέται ότι δεν κέρδισε τίποτα στο καζίνο. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σε όλους. Έχω λοιπόν το εξής πρόβλημα. Είναι έτσι που έχω καταθέσει 50 έως 100 ευρώ καθημερινά σε αυτό το καζίνο τις τελευταίες 10 έως 12 ημέρες. Δεν το έχω ζήσει καν σε αυτό με τόσα λεφτά και κατάθεση που πλησίασα τα 100 ευρώ ως κέρδος. Έκανα κατάθεση πολλές φορές την ημέρα σε διαφορετικές ώρες της ημέρας. Ρώτησα. Ότι πρέπει να έχω καταθέσει 300 ή περισσότερα μόνο για να το παίξω το παιχνίδι ζάχαρη βιασύνη. Όλες αυτές τις μέρες. Μπήκα σε δωρεάν περιστροφές 4 ή 5 φορές. Με τόσες καταθέσεις. Οπότε ποτέ δεν είχα δει ή βιώσει κάτι τέτοιο σε κανένα άλλο καζίνο. Επίσης δεν είχε κανένα απολύτως κέρδος. Αν λοιπόν επενδύσω τόσο χρόνο και χρήμα. Τότε περιμένω επίσης διασκέδαση και δωρεάν περιστροφές και κέρδη. Δεν παίζω για εκατομμύρια ευρώ. Είναι πολύ δύσκολο να κερδίσεις 400 ή 500 ευρώ εδώ. Ή κερδίστε τουλάχιστον 200 ευρώ. Όμως το μεγαλύτερο κέρδος ήταν λίγο πάνω από 40 ευρώ. Αλλά κατέθεσα τόσα πολλά που ένιωσα και εγώ ηλίθια. Πραγματικά ποτέ δεν βίωσε κάτι τέτοιο. Μου έδιναν ένα μπόνους χάλια από 5 έως 8 ευρώ από καιρό σε καιρό όπου έπρεπε να ζητήσω ή να παρακαλέσω σύντομα. Και δοκίμασα διαφορετικά παιχνίδια 7ο κατ' αρχήν, αλλά έμεινα στο sugar rush μόνο για να δω αν συμβαίνει κάτι για να κερδίσω ή ίσως έχω δίκιο, κάτι δεν πάει καλά. Μετά έγινε. Ότι επίσης κατέθεσα γύρω στα 100 ευρώ αρκετές φορές την ημέρα μόνο για το sugarusch και στην πραγματικότητα δεν μπήκε καν στις δωρεάν περιστροφές και αυτό επίσης 4 με 5 συνεχόμενες ημέρες. Στη συνέχεια παρέλαβε και έκανε κέρδος 2 ευρώ. Μπορώ να κλάψω για κάτι τέτοιο. Και το βρίσκω εξαιρετικά περίεργο και φυσικά αισθάνομαι εξαπατημένος και ξεγελασμένος. Επειδή πήρα επιπλέον αυτό το μεγάλο χρονικό διάστημα και χρήματα. Και εκσπλαχνίστηκε σαν χριστουγεννιάτικη χήνα. Πραγματικά λυπηρό και πικρό γιατί πάντα μου άρεσε να παίζω 8n σε αυτό το καζίνο, κατά τη γνώμη μου κάτι δεν πήγαινε καλά εκεί. Πολύ αστείο.
Αγαπητέ Grosseredd,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ωστόσο, θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.