Lotoland Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αγαπητέ sanjib08bose,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν λάβατε κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Όχι, δεν έχω κάνει καμία επιτυχημένη ανάληψη στο παρελθόν. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που αποσύρθηκε από τον ιστότοπο.

Δεν έχω λάβει καμία επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση ούτε είναι ξεκάθαροι για το τι θέλουν από εμένα, παρόλο που έχω παράσχει αυτό που ζήτησαν. Αλλά η απάντησή τους μέσω email είναι εντελώς ανίσχυρη.

Συσσώρευσα κέρδη χωρίς ενεργό μπόνους, επιβεβαιώνω ότι δεν έχω διεκδικήσει κανένα είδος μπόνους.

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

Υπάρχει κάποια λύση στο πρόβλημά μου με τη Lottoland,

Υπάρχει περίπτωση να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου;

Hello Team Casino Guru,

Υπάρχει κάποια ενημέρωση για το ζήτημα της ανάληψης μου με τη Lottoland,

Υπάρχει περίπτωση να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου;

Παρακαλώ βοηθήστε καθώς έχουν περάσει πάνω από 8 μήνες τώρα.

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

Παρακαλώ ενημερώστε με για το πρόβλημά μου με τη Lottoland!

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, sanjib08bose. Σημειώστε ότι δεν πρόκειται για ζωντανή συνομιλία, επομένως δεν χρειάζεται να ζητάτε επανειλημμένα την παρέμβασή μας. Αυτήν τη στιγμή έχουμε εκατοντάδες ενεργά παράπονα και παρόλο που κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε, δεν είναι δυνατό να απαντήσουμε αμέσως σε όλα τα μηνύματα. Έχουμε 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε κάθε παράπονο και πάντα επιστρέφουμε το συντομότερο δυνατό. Σας παρακαλώ, αντέξτε μαζί μας. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματός σας ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή σε επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Έχω επισυνάψει το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεων, ελέγξτε.

Έχω επισυνάψει την επικοινωνία μου με το καζίνο εδώ καθώς και στο email προς

kristina.s@casino.guru αλλά δεν έχει υπάρξει απάντηση από τη lottoland ακόμα.