Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης του κανόνα μέγιστου στοιχήματος. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Locowin Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
Locowin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Κυρίες και κύριοι,
Πήρα ένα μπόνους στο Locowin, υποθέτω ότι ήταν 30 ευρώ στην κατάθεσή μου των 30 ευρώ. Ήθελα να πληρωθώ 500 ευρώ, αλλά μου είπαν ότι είχα παίξει ένα παιχνίδι με ποντάρισμα άνω των 4 ευρώ και ως εκ τούτου η πληρωμή μου αρνήθηκε. Τελικά έμειναν μόνο 30 ευρώ στον λογαριασμό μου. Η ζωντανή υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται και είμαι απελπισμένος, πολλά φόρουμ σας έχουν παραπέμψει σε εμένα και ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Cihan,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Locowin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε; Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό στοιχήματός σας και εάν ναι, μπορείτε να το προωθήσετε στο nikolas.b@casino.guru;
Θα θέλαμε να δούμε το καζίνο να εμποδίζει τους παίκτες να στοιχηματίζουν πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό, αλλά δυστυχώς αυτό δεν είναι ακόμη ένα πρότυπο του κλάδου. Εάν όντως στοιχηματίσατε πάνω από το επιτρεπόμενο ποσό, δεν θα μπορέσουμε να κάνουμε τίποτα με αυτό.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Cihan,
Αυτό γίνεται για να σας ενημερώσουμε ότι έχετε παραβιάσει τους όρους μπόνους του μέγιστου μεγέθους στοιχήματος. Έχετε ήδη λάβει ένα email σχετικά με αυτό. Σας ζητάμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους μπόνους για να αποφύγετε μια τέτοια κατάσταση στο μέλλον.
1.11. Δεν μπορείτε να τοποθετήσετε στοιχήματα που υπερβαίνουν το μέγιστο μέγεθος στοιχήματος μπόνους όταν χρησιμοποιείτε χρήματα μπόνους. Το μέγιστο μέγεθος στοιχήματος μπόνους είναι 4 EUR / 4CAD / 4USD / 40 NOK ανά στοίχημα/περιστροφή ή ισοδύναμο, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στους συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις που προσαρμόζονται σε κάθε καμπάνια μπόνους. Λάβετε υπόψη ότι είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι γνωρίζετε το μέγιστο μέγεθος στοιχήματος μπόνους. Για περιπτώσεις όπου τα στοιχήματα θεωρείται ότι έχουν υπερβεί το μέγιστο μέγεθος στοιχήματος μπόνους, ένας λογαριασμός μπορεί να ελεγχθεί και τα κεφάλαια μπόνους να κατασχεθούν στη διαδικασία.
Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε βοήθεια.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Locowin.
Αυτόματη μετάφραση:
