Αρχική σελίδαΠαράποναLocowin Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Locowin Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 €

Locowin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 17/09/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 24/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Η παίκτρια από την Αυστρία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα όπου δεν είχε πιστωθεί μια κατάθεση στον λογαριασμό της στο καζίνο, παρά την αφαίρεση από την τράπεζά της. Ανέφερε ότι δεν μπορούσε να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών μέσω συνομιλίας ή email, κάτι που οδήγησε σε απογοήτευση για την κατάσταση. Η Ομάδα Παραπόνων τη συμβούλεψε να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών για έρευνα, αναγνωρίζοντας ότι η ικανότητα του καζίνο να βοηθήσει ήταν περιορισμένη. Μετά την παράταση του χρόνου απόκρισης, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας από τον παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αυτό είναι ένας εφιάλτης. κατατέθηκαν χρήματα αλλά δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό μου... ωστόσο αφαιρέθηκαν από την τράπεζά μου.

Κανείς δεν είναι διαθέσιμος στη συνομιλία, είναι αδύνατο να προσεγγίσετε κανέναν και κανείς δεν απαντά στα email. Είμαι σίγουρος ότι αυτά τα λεφτά έχουν φύγει...

Δεν έχω ξαναδεί κάτι τόσο αντιεπαγγελματικό.

Κανείς δεν μου έρχεται πίσω και τα χρήματά μου έχουν φύγει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Franzi19601,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Franzi19601,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα