Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης του κανόνα μέγιστου στοιχήματος. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Πραγματικά θα ήθελα να είχα δει αυτές τις κριτικές πριν τις καταθέσω σε αυτούς τους απόλυτους απατεώνες. Όπως και οι προηγούμενοι σχολιαστές, κατέθεσα 200, το γύρισα μέχρι το 1100 και αποσύρθηκα μόνο για να αφαιρεθούν τα 900 μου κέρδη και να επιστραφεί η κατάθεση των 200. Παρέθεσαν αυτόν τον απόλυτο ανόητο κανόνα του 30% που αναφέρεται παρακάτω και παρά τις πολυάριθμες ανταλλαγές πέρα δώθε, κράτησαν τα 900 που μου έκλεψαν. Δεν υπάρχει καμία απολύτως πιθανότητα να πάρω το 200 ή το 70% αυτών αν το πρώτο μου στοίχημα είχε χαθεί. Δουλεύω στη βιομηχανία 15 χρόνια και δεν έχω δει ποτέ σαν αυτόν. Μην πλησιάζετε αυτήν την αξιολύπητη δικαιολογία για ένα καζίνο, σας ικετεύω.
Γεια σου Niall,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lionel Bets Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας; Πόσα στοιχηματίζατε συνήθως - ήταν ποτέ υψηλά νούμερα;
Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν ένα σύστημα που θα εμπόδιζε τους παίκτες να στοιχηματίσουν πάνω από το μέγιστο ποσό, αλλά δυστυχώς αυτό δεν είναι ακόμη ένα πρότυπο του κλάδου.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αγαπητέ Niall,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Γεια σου Νίκη
Δεν χρησιμοποίησα χρήματα μπόνους για να τοποθετήσω τα στοιχήματά μου. Τα μεγέθη των στοιχημάτων μου ποικίλλουν, αλλά είναι γενικά μεταξύ 200 και 1000 σε ευρύτερους όρους. Πέρα από την παραπάνω καταγγελία μου, δεν έχουν ακόμη επιστρέψει την αρχική μου κατάθεση των 200 και έκλεισαν τον λογαριασμό μου. Έδωσα ένα αίτημα για απόσυρσή του πριν από περισσότερο από 1 εβδομάδα τώρα
Ο Νάιλ
Γεια σου Niall,
Γιατί πρέπει να επιστρέψουν την κατάθεσή σας και να κλείσουν τον λογαριασμό σας; Το ζητήσατε ή οφείλεται στην παραβίαση των όρων μπόνους;