Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν μπορεί να κάνει ανάληψη των χρημάτων του λόγω εσωτερικού σφάλματος. Ο λογαριασμός του παίκτη άνοιξε ξανά, επομένως επισημάναμε την καταγγελία ως επιλυμένη.
Αυτόματη μετάφραση:
LiliBet Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ζητήσει απόσυρση.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 40 €
LiliBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έχω πληρώσει και το KYC ολοκληρώθηκε, τη στιγμή που πάτησα "pay out" το παράθυρο άνοιξε με "
Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, στείλτε μας email στο support@lilibet.com ή επικοινωνήστε μαζί μας σε ζωντανή συνομιλία. "
Η συνομιλία είπε ότι αυτό είναι ένα "εσωτερικό σφάλμα" και αυτό μεταβιβάζεται σε άλλο τμήμα που απελευθερώνει ξανά τον λογαριασμό ... Τώρα περιμένω την πρώτη εβδομάδα και συνεχίζω να μου λένε το ίδιο πράγμα παρά τις πολλές έρευνες
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Ντένις,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Μπορείτε να δημοσιεύσετε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος που λάβατε; Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ο λογαριασμός ενεργοποιήθηκε ξανά, ευχαριστώ πάντως 🙂
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Φοβερά νέα, Ντένις. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
