Αρχική σελίδαΠαράποναLeetbit Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Leetbit Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Ł1

Leetbit Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 09/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 24/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετώπισε προβλήματα με ένα αίτημα απόσυρσης που υποβλήθηκε δύο εβδομάδες πριν. Το καζίνο ξεκίνησε έρευνα χωρίς να δώσει λόγο, και παρά το γεγονός ότι ενημερώθηκε ότι θα χρειαζόταν έως και πέντε εργάσιμες ημέρες, ο παίκτης δεν έλαβε ενημερώσεις ή απαντήσεις σε πολλαπλές ερωτήσεις. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε τον χρόνο απόκρισης κατά επτά ημέρες για περαιτέρω διευκρίνιση, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Απέσυρα τα κέρδη (δεν συνδέονται με μπόνους) στο ίδιο πορτοφόλι προορισμού με το οποίο είχα συνθλίψει την κατάθεση. Δεν πέρασε αμέσως όπως κάνουν τα περισσότερα κρυπτογραφικά καζίνο. Ρώτησα ως προς αυτό και το καζίνο είπε ότι «ξεκίνησαν έρευνα». Δεν είπαν για ποιο σκοπό ήταν. Είπαν ότι θα χρειαζόταν έως και πέντε εργάσιμες ημέρες, κάτι που θα μας είχε οδηγήσει στην Τρίτη αυτής της εβδομάδας. Ακόμα δεν τους έχω ακούσει. Έχω στείλει πολλά email που έμειναν αναπάντητα. Δεν έχω λάβει αιτήματα Kyc ή αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες. Απλώς δεν ανταποκρίνονται στο αίτημά μου να πάρουν τα χρήματά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Rosierose812,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να ξεκαθαρίσω την κατάσταση.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν κάνατε επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τι είδους παιχνίδια παίξατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη πελατών του καζίνο σχετικά με την έρευνα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Rosierose812,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα