Αρχική σελίδαΠαράποναLalabet Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Lalabet Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.942 R$

Lalabet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 16/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν είχε διεκπεραιωθεί εκείνη τη στιγμή. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να κάνει υπομονή και να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η απόσυρση. Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με τον παίκτη αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω της έλλειψης επικοινωνίας του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
\ Μετάφραση

Γειά σου!

Η Lalabet δεν με πληρώνει. Ζήτησα ανάληψη 1942 BRL, αλλά μετά από 10 ημέρες, όταν έκανα έλεγχο, ενημερώθηκα ότι η πληρωμή είχε ακυρωθεί. Περιέργως, το ποσό δεν αντανακλάται ξανά στον λογαριασμό μου στο LALABET. Ισχυρίστηκαν ότι μετέφεραν τα χρήματα στην ASTROPAY. Ωστόσο, η ASTROPAY αρνείται ότι έλαβε τέτοιο ποσό. Ως έχει, η LALABET έχει ουσιαστικά εξαφανιστεί με τα χρήματά μου και αρνείται να κάνει την πληρωμή.

Σημείωση: Έχω ξεκινήσει μεταφορές από την LALABET στην ASTROPAY σε προηγούμενες περιπτώσεις χωρίς κανένα πρόβλημα. Μόνο όταν ζήτησα μεταφορά μεγαλύτερου ποσού, δεν κατάφεραν να κάνουν την πληρωμή.


Προσπάθησα να πάρω μια απόδειξη επιβεβαίωσης ή οποιαδήποτε απόδειξη ότι το ποσό όντως παραδόθηκε στην ASTROPAY, αλλά αρνήθηκαν κατηγορηματικά να το προσκομίσουν. Αν όντως μετέφεραν τα χρήματά μου στην ASTROPAY, γιατί δεν μπορούν απλώς να παράσχουν την απόδειξη; Γιατί αρνούνται; Η σκληρή αλήθεια είναι ότι πιθανότατα εξαφανίστηκαν με τα χρήματά μου. Δεν φαίνεται να έχουν καμία πρόθεση να με επιστρέψουν.



Η Lalabet δεν με πλήρωσε. Ζήτησα ανάληψη 1942 BRL, μετά από 10 ημέρες επικοινώνησα και μου είπαν ότι η πληρωμή ακυρώθηκε, αλλά το ποσό δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό μου στο LALABET. Ισχυρίζονται ότι έστειλαν τα χρήματα στην ASTROPAY, αλλά η ASTROPAY αρνείται ότι έλαβε χρήματα. Εν ολίγοις, η LALABET φαίνεται να έχει εξαφανιστεί με τα λεφτά μου και αρνούνται να με επιστρέψουν.


Σημείωση: Έχω ζητήσει επιτυχώς μεταφορές από την LALABET στην ASTROPAY πολλές φορές στο παρελθόν. Ωστόσο, όταν ζήτησα μεγαλύτερο ποσό, δεν κατάφεραν να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή.

Τους ζήτησα να παράσχουν αποδείξεις ότι το ποσό μεταφέρθηκε πράγματι στην ASTROPAY, αλλά αρνήθηκαν. Εάν η συναλλαγή προς την ASTROPAY έγινε πράγματι, γιατί δεν θα παράσχουν την επιβεβαίωση; Αρνούνται να το κάνουν και φαίνεται πολύ πιθανό να έχουν ξεφύγει με τα χρήματά μου. Δεν φαίνεται να θέλουν να με πληρώσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Jessicacarlafg,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Jessicacarlafg,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα