Lalabet Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί τη μερική επιστροφή χρημάτων μετά την αντιγραφή του λογαριασμού.

Γεια,

Είχα διπλό λογαριασμό σε αυτό το καζίνο κατά λάθος. Τους ενημέρωσα και μου είπαν ότι θα πάρω πίσω όλα τα λεφτά μου. Ωστόσο, πήρα μόνο ένα ποσοστό πίσω και όχι όλα τα χρήματά μας. Τους ενημέρωσα ότι αυτό δεν είναι σωστό αλλά συνεχίζουν να μένουν στο ποσοστό ότι τόσα χρήματα κατέθεσα στον λογαριασμό μου. Μου υποσχέθηκαν ότι θα πάρω πίσω όλα τα κατατεθειμένα μου χρήματα. Τι πρέπει να κάνω? Έχω ήδη δικηγόρο για αυτήν την υπόθεση

Γεια σου 123fad,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lalabet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε πώς θα μπορούσατε να δημιουργήσετε 2 λογαριασμούς κατά λάθος; Πόσα καταθέσατε συνολικά και πόσα σας επέστρεψε το καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σε τέτοιες περιπτώσεις, το καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να επιστρέψει τίποτα στον παίκτη, καθώς η δημιουργία πολλών λογαριασμών αποτελεί παραβίαση των όρων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το καζίνο μπορεί να επιστρέψει την τελευταία κατάθεση πίσω στον παίκτη.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια,

Έχω πολλούς λογαριασμούς casion και σκέφτηκα ότι δεν είχα ακόμη έναν στη Lalabet. Κέρδισα ένα ποσό στη Lalabet και μετά τους ρώτησα αν είχα άλλο λογαριασμό στο site που ίσχυε. Επικοινώνησα μαζί τους ότι έχω δύο λογαριασμούς και θα μου επιστρέψουν τα χρήματά μου πίσω.

Ξοδεύω συνολικά 27.720 ευρώ στη Lalabet σε λογαριασμούς στους οποίους δεν έχω λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων ακόμα. Πήρα πίσω 3.350 ευρώ και έβγαλα 15.000 ευρώ. Πρέπει λοιπόν να πάρω 9.220 ευρώ για να πάρω το σύνολο πίσω. Είχα χθες για τελευταία φορά επαφή με το καζίνο και μου είπαν ότι επιστράφηκε ολόκληρο το ποσό, κάτι που δεν συνέβη.

Γεια σου 123fad,

Δυστυχώς, καθώς παραβήκατε τους όρους του καζίνο, είχαν το δικαίωμα να ακυρώσουν το υπόλοιπό σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το καζίνο επιστρέφει μόνο την τελευταία κατάθεση του παίκτη και όχι περισσότερες.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ξανά οποιαδήποτε εγγραφή στο μέλλον και είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με το καζίνο πριν εγγραφείτε εκεί είτε έχετε ήδη λογαριασμό εκεί είτε όχι, εάν ισχυρίζεστε ότι παίζετε σε πολλές και δεν μπορείτε να τις θυμηθείτε όλες.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Αγαπητέ/-ή 123fad,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.