Γεια σου Djing,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lady Linda Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πόσες καταθέσεις κάνατε ακριβώς στο καζίνο; Σας έχει απομείνει υπόλοιπο πριν από την τελευταία σας κατάθεση; Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό των καταθέσεων σας στο nikolas.b@casino.guru;
Με βάση αυτόν τον όρο:
Τοποθετώντας συνολικά στοιχήματα ίσα ή μεγαλύτερα από το 30% της αξίας της μικρότερης κατάθεσης που παίζει αυτή τη στιγμή. Συμπεριλαμβανομένης της αγοράς χαρακτηριστικών εντός του παιχνιδιού, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των δωρεάν περιστροφών με συνολικό ποσό στοιχήματος 30% ή μεγαλύτερο από την αξία της κατάθεσης.
Εάν είχατε άλλες καταθέσεις πριν από την τελευταία σας και ήταν χαμηλότερη από 30 €, τότε ο κανόνας του 30% μπορεί να είχε εφαρμοστεί στην προηγούμενη κατάθεση, οπότε εάν καταθέσατε 10 € το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα θα ήταν 3,**.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Djing,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Lady Linda Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
How many deposits did you make exactly into the casino? Did you have any remaining balance left before your last deposit? Could you please forward your deposit history to nikolas.b@casino.guru?
Based on this term:
Placing total bets equal to or greater than 30% of the value of the smallest deposit currently in play. Including purchasing in-game features including but not limited to free spins with a total bet amount of 30% or greater than the value of the deposit.
If you had any other deposits before your last one and it was lower than 30€ then the 30% rule might have been applied to the previous deposit so if i.e deposited 10€ the max allowed bet would be 3,**.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: