Αρχική σελίδαΠαράποναKoi Spins Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Koi Spins Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £17.409

Koi Spins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 31/08/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 03/10/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Κέρδισα ένα αρκετά μεγάλο ποσό και προσπάθησα να κάνω ανάληψη, μου είπαν ότι η μέγιστη ανάληψη κάθε φορά είναι 400 € και μπορεί να διαρκέσει 36 ώρες, τώρα έχει περάσει μια εβδομάδα,!!! Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως, όπως επιβεβαιώθηκε από την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας και email.

όταν ρωτάω ποια είναι η αναμονή, μου απάντησαν ότι βρίσκεται υπό περαιτέρω έρευνα όσον αφορά τη δραστηριότητα τυχερών παιχνιδιών;! Αυτό είναι γελοίο,

Έχω κερδίσει ένα τεράστιο ποσό χρημάτων, για μένα η ζωή του αλλάζει και θα μπορούσα να τα αποσύρω!

μπορείς να βοηθήσεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή nattaliecoates,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

έκτοτε άλλαξαν την απόσυρσή μου σε αποδεκτή και μετά λίγο αργότερα την άλλαξαν σε απορριφθεί! Ο λόγος ή η δικαιολογία που έδωσαν είναι αξιολύπητος.

Έκτοτε ζήτησα ανάληψη στο πορτοφόλι BTC. Αλλά το δικό μου, δεν μου πρότειναν να εγγραφώ,

αυτό είναι πραγματικά πέρα από ένα αστείο, έχω σχεδόν 29.000 € για ανάληψη, με αυτόν τον ρυθμό θα αποσυρθώ από τη στιγμή που θα το πάρω!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, nattaliecoates. Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή τη στιγμή έχετε μια εκκρεμή ανάληψη για 500 € που ζητήθηκε στο πορτοφόλι σας bitcoin; Σας επιτρέπει το καζίνο να έχετε μόνο μία εκκρεμή ανάληψη κάθε φορά;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή δημοσιεύστε την εδώ όπως προηγουμένως.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Κριστίνα


Στην πραγματικότητα είχα 2 επιτυχείς αναλήψεις των 500 €, μία μέσω bitcoin και μία μέσω τραπεζικής μεταφοράς, επομένως και οι δύο λειτουργούν και έχουν άλλες δύο σε εκκρεμότητα, μπορείτε να έχετε μόνο μία σε εκκρεμότητα τη φορά και η μέγιστη ανάληψη σε 24 ώρες είναι 2000 €. Ωστόσο, φαίνεται ότι χρειάζονται 24-36 ώρες για να γίνουν δεκτές,

Είμαι τόσο χαρούμενος, μου έφτιαξε τη χρονιά, συγγνώμη για τη βιαστική παράπονα, είναι μια μακρόσυρτη υπόθεση, αλλά στο τέλος έφτασα εκεί, θα αφήσω μια επίσημη κριτική μόλις αποσυρθούν όλα.

ευχαριστώ και πάλι για όλη τη βοήθειά σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα μπορούσατε παρακαλώ να δημοσιεύσετε εδώ (ή να με προωθήσετε) ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού ταμείου/αναλήψεων;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

filefilefile

Ορίστε.

οπότε από όλες τις αποδεκτές, είχα 2 πληρωμές, μία στην τράπεζα και μία μέσω bitcoin

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι όλες οι αναλήψεις επισημαίνονται ως αποδεκτές, αλλά έχετε λάβει μόνο 2 από αυτές μέχρι στιγμής;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή nattaliecoates,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα