Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική απορρίφθηκε αίτημα απόσυρσης R1000 χωρίς να παρέχεται έγκυρος λόγος. Προσπάθησαν να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη μέσω email σχετικά με αυτό το ζήτημα, αλλά δεν έλαβαν απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Kings Chance Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη έχει απορριφθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: R1.000
Kings Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Έπαιξα ένα μπόνους με κατάθεση R500. Μόλις έπαιξα με το απαιτούμενο ποσό παιχνιδιού, το υπόλοιπο της ανάληψης ήταν R1600. Ζήτησα απόσυρση 1000 R. Διαψεύστηκε. Ζήτησα από τη ζωντανή συνομιλία να εξηγήσω γιατί και δεν μπορούσαν να μου δώσουν έναν έγκυρο λόγο. Έστειλα email στην υποστήριξη και δεν είχα απάντηση. Έλεγξα τον λογαριασμό μου και δηλώνω "απορρίφθηκε η ανάληψη". Τι διάολο? Κανένας λόγος και καμία περαιτέρω επικοινωνία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου JanetGeyer,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kings Chance Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Ο λογαριασμός μου στο καζίνο έχει επαληθευτεί και έχω παίξει στο Kings ευκαιρίες για περίπου 1 χρόνο. Τους ζήτησα να κλείσουν τον λογαριασμό μου επειδή απορρίφθηκαν 2 αιτήματα ανάληψης χωρίς βάσιμο λόγο. Έχω καταθέσει πολλές φορές στο καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου JanetGeyer,
Από πότε ακριβώς εκκρεμούν οι αναλήψεις; Είναι ανοιχτός ο λογαριασμός σας αυτήν τη στιγμή;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Νικ
Όχι, τους ζήτησα να κλείσουν τον λογαριασμό μου. Είχα μια εκκρεμή ανάληψη γύρω στις 22 Ιανουαρίου 2024 και μια προηγούμενη νωρίτερα τον Ιανουάριο του 2024. Και οι δύο αρνήθηκαν χωρίς κανένα λόγο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου JanetGeyer,
Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru .
Θα ήθελα επίσης να επισημάνω ότι σε περίπτωση ακύρωσης αναλήψεων απλώς ζητήστε μια νέα και φροντίστε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να έρθουν τα χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου JanetGeyer,
Προωθήστε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, καθώς δεν την προωθήσατε ακόμα. Έχετε κάποια ανάληψη σε εκκρεμότητα αυτή τη στιγμή, ζητήσατε νέα αφού η τελευταία αρνήθηκε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή JanetGeyer,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας αυτή είναι η επικοινωνία που σας έστειλα πριν από 2 εβδομάδες 
Αυτόματη μετάφραση:
