Kings Chance Casino - Ο παίκτης δεν είναι σε θέση να αποσύρει τα κέρδη μπόνους.

έλαβε μια προσφορά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συμμετάσχει στο καζίνο Kings Chance με 250 δωρεάν μπόνους για να το δοκιμάσετε .. εγγραφείτε εξαργύρωσε το κουπόνι και έπαιξε .. ξεκαθάρισε το ποσό πονταρίσματος και του είπαν ότι μπορώ να εξαργυρώσω 500 .. προσπάθησα να αποσύρω καθώς μου είπαν ότι Πρέπει να κάνω ανάληψη και στη συνέχεια θα σταλεί σύνδεσμος από τον Hooyu για την επαλήθευση των στοιχείων μου, αλλά συνεχίζει να αποτυγχάνει όταν εισάγει όλα τα στοιχεία και επιλέγει το κλικ επαλήθευση στο τέλος των εσόδων .. πήγε στη ζωντανή συνομιλία και του είπαν ότι πρέπει να στείλτε όλες τις λεπτομέρειες εκεί θα σας το στείλουν για επαλήθευση .. Πήρα μια απόδειξη διεύθυνσης όπως ζητήθηκε από τον πράκτορα ζωντανής συνομιλίας τώρα για αποστολή, αλλά τώρα δεν υπάρχει κανένα εικονίδιο ζωντανής συνομιλίας στη σελίδα του καζίνο μου για να μεταβείτε σε ζωντανή συνομιλία και στέλνεται ένα email aswel στην υποστήριξή τους ζητώντας βοήθεια, αλλά το email τους δεν υπάρχει πια .. τώρα ξαφνικά δεν δέχονται παίκτες από τη χώρα μου και αυτό είναι 2 ημέρες αφότου μου επέτρεψαν να εγγραφώ και να παίξω .. δεν υπάρχει απάντηση από τους καθόλου..σκιερό καζίνο τυχερός δεν έκανα κατάθεση και δεν έπαιξα..προσπάθησα βγαίνω για να ελέγξω πώς λειτουργούν, αλλά τώρα βλέπω ότι δεν αξίζουν καθόλου

Γεια σου Yolanda1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το email με αυτήν την προσφορά μπόνους;

Επίσης, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε τα πάντα εδώ.

Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο μέσω της φόρμας επικοινωνίας ( https://www.onlinekingschance.com/en/support ) ή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@onlinekingschance.com;

Τέλος, μπορείτε να διευκρινίσετε πώς διαπιστώσατε ότι δεν γίνονται δεκτοί παίκτες από τη χώρα σας;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Σας ευχαριστώ πολύ Yolanda1 για το email σας. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μάρτιν, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.

Γεια σου Yolanda1!

Από εδώ και πέρα, θα φροντίσω για το παράπονό σας. Θα ήθελα να καλέσω εκπροσώπους του Kings Chance Casino σε αυτήν την καταγγελία, προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το ζήτημα.

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Γεια

Ευχαριστούμε για τα σχόλια στο casino.guru

Παρακαλώ σημειώστε ότι εξαργύρωσα το δωρεάν κουπόνι 250 που προσφέρθηκε κατά την εγγραφή και ξεκαθάρισα τις απαιτήσεις στοιχηματισμού.

Στη σελίδα μου στο καζίνο υπήρχε ένα εικονίδιο για ζωντανή συνομιλία, το οποίο συνομιλούσα πρώτα με τον Percival Soloman, τον οποίο ρώτησα για τα μέγιστα μετρητά σε αυτό το κουπόνι και μου είπαν ότι είναι 500 και. Ρώτησα για επαλήθευση και μου είπαν να κάνω την ανάληψη και θα μου σταλεί ένας σύνδεσμος από τον Hooyu για να επαληθεύσω τον εαυτό μου, τον οποίο προσπάθησα πολλές φορές, αλλά δεν λειτούργησε, έτσι επέστρεψα στη συνομιλία και συνομίλησα με την Khloe Rogers, η οποία μου είπε να στείλει όλες τις λεπτομέρειες της συνομιλίας και θα σταλεί στο επαληθεύστε τι έκανα .. Δεν είχα την απόδειξη της διεύθυνσης εκείνη τη στιγμή και μου είπε απλά να επιστρέψω στη συνομιλία όταν το κάνω και να το στείλω και να πω στον πράκτορα ότι είχα επαληθευτεί ήδη την άλλη μέρα .. αφού δεν υπάρχει εικονίδιο ζωντανής συνομιλίας που εμφανίζεται στον ιστότοπό μου καζίνο για να επιστρέψω στη ζωντανή συνομιλία, οπότε έστειλα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην υποστήριξη και επέστρεψε 3 φορές. Έπειτα έλεγξα στον ιστότοπο Google playcaaino που δίνει διαδικτυακά καζίνο και δηλώνει ότι οι παίκτες από τη Νότια Αφρική δεν αποδεκτό στο καζίνο τυχαίων βασιλιάδων..έτσι τώρα τι συμβαίνει όπως σε λίγες μέρες εγώ w ως αποδεκτό έπαιξε και τώρα δεν μπορώ να κρατήσω καμία βοήθεια για να σας πω ότι ήρθατε.

Χαιρετισμοί.

Γιολάντα "

Χαιρετισμούς σε όλους,

Το Kings Chance είναι διαθέσιμο στους παίκτες της Νότιας Αφρικής, είναι διαθέσιμο ακόμη και για να παίξει στο Rand της Νότιας Αφρικής. Έχω ελέγξει τον λογαριασμό σας Yolanda1 και είναι ενεργός και διαθέσιμος, βλέπω ότι δεν έχετε μέθοδο πληρωμής στο αρχείο και δεν μπόρεσα να εντοπίσω οποιαδήποτε υποβληθείσα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε οποιοδήποτε τμήμα στο σύστημά μας. Αυτό θα ήταν το μόνο πράγμα που σας εμποδίζει αυτήν τη στιγμή να είστε επιλέξιμοι να αποσυρθείτε, καθώς βλέπω ότι τα έγγραφα ολοκληρώθηκαν στις 15 Αυγούστου.

Το κύριο ζήτημα που βλέπω εδώ είναι ότι το αναλήψιμο υπόλοιπο έχει μειωθεί σε R11.05 το οποίο δεν πληροί την ελάχιστη απαίτηση ανάληψης.

Σίγουρα θα ήταν καλύτερο να λάβετε αυτά τα στοιχεία πληρωμής για την επόμενη νίκη σας. Εάν εξακολουθείτε να θέλετε βοήθεια για την επιβεβαίωση των στοιχείων πληρωμής στον λογαριασμό σας στο καζίνο, ενημερώστε με και θα ζητήσω από έναν από τους αντιπροσώπους μου να επικοινωνήσει μαζί σας.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Kings Chance

Γεια σου Yolanda1!

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι το υπόλοιπό σας μειώθηκε;

Αγαπητέ Yolanda1,

Δεν έχουμε νέα σας από καιρό. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα την απορρίψουμε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση, επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.