Ο παίκτης από τον Καναδά είναι δυσαρεστημένος με τη μακρά διαδικασία αποχώρησης. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κάνουν την αναμονή σκόπιμα, έτσι ώστε να είστε πιθανώς πειραστικός να παίξετε τις νίκες σας. Έχουν περάσει 2 εβδομάδες τώρα και τίποτα δεν αλλάζει με την απόσυρσή μου. Σοβαρά, αν διαβάζετε αυτές τις γραμμές, πιστέψτε με. ΜΗΝ ΠΑΕΙΣ ΕΚΕΙ. Από σήμερα, ακόμα δεν πήρα τις μικρές νίκες μου. Πάντα οι ίδιες βλακείες "αντιγραφής-παρελθόν" με την εξυπηρέτηση πελατών. αλλαγή καζίνο, αυτό δεν είναι πολύ τίμιο και καλό.
Αγαπητέ coco98DDD,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την άσχημη εμπειρία σας. Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση KYC;
Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ coco98DDD,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.