Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε για παραβίαση απροσδιόριστου όρου. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Kings Castle Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: Mex$4.000
Kings Castle Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνοΔείκτης ασφάλειας
Χρησιμοποιούμε τη βαθμολογία καζίνο «Νέο» για να προσδιορίσουμε τα νέα καζίνο, για τα οποία είναι πολύ νωρίς να δούμε πώς μεταχειρίζονται τους παίκτες τους. Δίνουμε αυτήν τη βαθμολογία σε καζίνο που είναι σχετικά καινούρια στην αγορά, έχουν χαμηλά έσοδα και όχι πολλά παράπονα παικτών.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Το καζίνο δεν μπόρεσε να μου πληρώσει το ποσό μου, αιτιολογώντας πρώτα ότι δεν είχαν τρόπους πληρωμής στο τοπικό νόμισμα, σε αυτήν την περίπτωση είναι MXN, έκανα υπομονή, τους ζήτησα να αλλάξουν το νόμισμά μου, δεν ήθελαν, αργότερα, αφού δεν ήθελαν να απαντήσουν, μου ζήτησαν απλά να χρησιμοποιήσω bitcoin, το οποίο ήταν inutl, πέρασε μια εβδομάδα και δεν έδωσαν απάντηση μέχρι που δεν κατάφεραν να λύσουν την υπόθεσή μου και αποφάσισαν να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου γιατί σύμφωνα με Είχα παραβιάσει τα 100 δωρεάν περιστροφές που διαφημίζουν στις διαφημίσεις τους, τους ζήτησα αποδείξεις και δεν είπαν τίποτα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Fernando7500,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kings Castle Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Μπορείτε να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή έναν σύνδεσμο του μπόνους που χρησιμοποιήσατε; Το καζίνο όρισε ποιον όρο παραβιάσατε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Fernando7500,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια πώς είσαι? Ναι, το μπόνους που χρησιμοποίησα ήταν οι 100 δωρεάν περιστροφές που σας δίνουν όταν εγγραφείτε, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και το πρόβλημα συνέβη ότι τοποθέτησα τον λογαριασμό μου στο νόμισμα μεξικάνικο πέσο και δεν είχαν τρόπους κατάθεσης ή ανάληψης για αυτό νόμισμα. Ήθελα να αλλάξω το νόμισμα σε δολάρια ή ευρώ αλλά δεν με άφησαν και όταν δεν μπορούσαν να κάνουν περισσότερα ήταν όταν μου είπαν ότι είχαν συμμορφωθεί με τους όρους του μπόνους τότε μου είπαν ότι δεν μπορούσα τοποθέτησα αθλητικά στοιχήματα με αυτούς με το μπόνους Και τοποθέτησα στοιχήματα αλλά όταν κυκλοφόρησα πλήρως το rollover του μπόνους δεν έκανα στοιχήματα με τα χρήματα μπόνους αλλά ήδη με τα πραγματικά χρήματα δεν αναφέρει τίποτα σχετικά με αυτό στους όρους και αυτό είναι γιατί ήταν άδικο μαζί μου αυτή τη στιγμή επισυνάπτω τα στιγμιότυπα οθόνης μου και όλα όσα ζητάτε 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Η τελευταία φορά που μίλησα με το καζίνο ήταν λίγο περισσότερο από 15 ημέρες πριν, μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου ήταν ήδη αποκλεισμένος λόγω παραβίασης των όρων αυτού του Μπόνους, οι οποίοι είναι άδικοι. Επαναλαμβάνω, πρώτα απελευθέρωσα τα χρήματα και έγιναν πραγματικό υπόλοιπο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος θέματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορεί να προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, αλλά δεν μπορούσαμε να παρέχουμε τέτοια βοήθεια καθώς θα σχετίζεται με το καζίνο.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Αν όχι, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Fernando7500,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
