Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Australia is experiencing some issues. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Wee do I start I wslon 180000 συγκαταβαίνουν ότι δεν κάνω εκεί δουλειά λέγοντας ότι η ομάδα ασφαλείας θα πάρει τον Bak σε μένα δεν έχουν IV περιμένουν από τον Απρίλιο είμαι VIP n δεν ακολουθούν εκεί όρους n όρος n εκείνο το παιχνίδι που παίζουν στήνουν με το να μην παίξω τις τελευταίες περιστροφές προκύπτει πρόβλημα, υποθέτω ότι θα πάρω και επιστροφή μετρητών και έχουν παγώσει τη θερμοκρασία του λογαριασμού μου
Wee do I start I wslon 180000 they condescending not doing there job saying security team will get Bak to me they haven't IV been waiting since April I'm VIP n they don't follow there terms n condition n that game play they rig by not playing off the last spins wen issue occurs I m suppose to get cashback as well n they have froze my account temp
Αγαπητή Ρεβέκκα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σου, παρόλο που πρέπει να ομολογήσω ότι δεν το καταλαβαίνω πολύ καλά. Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την απόσυρση των κερδών σας; Ή μήπως το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας; Παρακαλούμε, δώστε μας περισσότερες πληροφορίες, πιθανώς η επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο θα μπορούσε να βοηθήσει. Μπορείτε να το προωθήσετε στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Θα περιμένω υπομονετικά τη διευκρίνιση σας. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Rebecca,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem, even though I must admit I don’t understand it very well. Are you experiencing issues with withdrawing your winnings? Or did the casino confiscate your winnings? Please, provide us with more information, possibly communication between you and the casino could help. You can forward it to kristina.s@casino.guru, or alternatively, you can post it here. I will wait for your clarification patiently. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Αγαπητή Ρεβέκκα,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Dear Rebecca,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.